Diez cosas que te pasarán cuando lleves tiempo trabajando de redactor freelance

Hola Roger!

Una vez más gracias por tan valiosa información.

Quería pedirte tu opinión acerca del tema siguiente:

Resulta que llevo desde diciembre trabajando como redactora para el blog de una empresa bastante conocida; y en las condiciones acordamos que el pago de las facturas sería a 30 días. Sin embargo, no se está cumpliendo.

Para que te hagas una idea, la factura de diciembre se abonó 10 días más tarde de la fecha de vencimiento (a los 40 días naturales) y después de habérselo recordado en un par de emails, sin tan siquiera darme una explicación por el retraso o unas disculpas.

Como era de esperar, volvió a pasar. Me encuentro a día 7 de marzo con la factura de enero vencida (sin pagar) y la factura de febrero pendiente de pago. El equipo que gestiona el blog me presiona para que empiece con los artículos de marzo; pero llevo una semana detrás para que me paguen la factura de enero y me han contestado que por cambios en la administración el pago se realizará en una o dos semanas… es decir, a los 50 o 60 días naturales en vez de a los 30 acordados.

Amablemente les comuniqué que hasta que se abonara la factura de enero no podía seguir redactándoles contenidos, debido a que llevaba ya dos meses trabajando por adelantado y no se estaban abonando las facturas en los plazos acordados. No obtuve respuesta.

Mi pregunta es: ¿he hecho mal diciendo que hasta que no me paguen al menos una factura no seguiré trabajando para el blog? ¿O es lo más lógico? ¿Qué harías tú?

Es muy frustrante trabajar mes a mes y ver cómo se acumulan las facturas; ya que si yo cumplo los plazos para entregar los contenidos cada semana, ¿por qué no hacen lo mismo con el tema de pagos? En fin.

Gracias por tu tiempo!

¡Hola Roger! Gracias por tu artículo. Como siempre, muy atinado y me indentifico al 100% con lo que comentas.

Casualmente ahorita estoy lidiando con un cliente que quiere que le ayude con la redacción de un libro. En principio, todo iba muy bien, hasta que recibió la cotización. Me dijo que volviéramos a la mesa de negociación y que lo habláramos personalmente. Lo más probable es que se haya asustado jeje! Y eso que le hice descuento.

En definitiva, hay mucho desconocimiento sobre lo que vale y cuesta nuestro trabajo. Alguna recomendación para no perder el cliente ni el proyecto? Es el mejor encargo que me ha salido en mi corta trayectoria de redactor.

Gracias a ti y a todos los colegas por sus valiosos comentarios.

Saludos,

Ricardo

Hola Valentín:

Máxima exigencia por el mínimo precio, y si cuela cuela…

Espero que, gracias a la información y al apoyo mutuo que nos damos en este tipo de foros, cada vez haya menos redactores dispuestos a aceptar condiciones tan injustas.

Un abrazo

Hola Roger excelente post y de mucha ayuda. Vender demasiado barato me pasó al principio cuando recién comencé a trabajar freelance. A medida que pasa el tiempo y con experiencia además de ver los precios que se manejan en el mercado, me propuse evaluar mi precio justo como también el aumento de la tarifa de redacción y es lo mejor que pude hacer para no sentir hastío en lugar de placer al escribir.

Presupuestos que no salen, también me pasaba hasta que leí tu artículo ¿Cómo volver a contactar con clientes antiguos o que no han respondido a tu oferta? y funciona.

Pruebas de redacción? También al principio y gratis pero solo una vez, nunca más realizo una prueba si el cliente piensa no pagarla y lo dejo en claro apenas me hace la propuesta. Hasta ahora siempre terminan pagándola. De hecho como prueba cuento con mi blog con varios artículos para que cualquier cliente pueda hacerse una idea sobre mi estilo.

Si el tema no me gusta, no acepto el trabajo, pues si bien sé que puedo escribir sobre cualquier temática, evito los temas que me enviarían con continuidad y están fuera de mi agrado.

Propuestas para escribir un ebook me ha sucedido más de una vez y lo he hecho pero con éxito, porque dejo en claro desde el principio el temario, el desarrollo del libro, si la investigación la voy a hacer yo o me brindan información para editar, la maquetación y el precio.

El servicio de redacción de un ebook es algo que los clientes no suelen comprender lo laborioso que es, por esta razón muchas veces no aceptan el presupuesto. Pero la verdad es que es preferible perder un trabajo, antes que cobrar barato por un trabajo que bien vale el precio estipulado según la cantidad de páginas.

Siempre es recomendable mantener una buena relación con el cliente, sobre todo cuando se plantea de ante mano una tarifa plana, porque las indicaciones han de ser muy caras desde el principio y si el cliente pretende agregar más tareas, las mismas se cobran aparte. El tema puede estar dominado pero bajar el precio… ¿por qué si el trabajo sigue siendo el mismo? Creo que no es una buena excusa para cobrar menos de lo que corresponde.

¿A quién no le paso quedarse sin cobrar un trabajo? Por suerte no de clientes conocidos sino de nuevos que por tratarse de una propuesta tentadora la acepté y no cobré, pero como seguía teniendo acceso a su blog y al esperar lo suficiente para el pago, me quedé con los artículos que más adelante me sirvieron para vendérselos a otro cliente que sí me pagó por ellos. Pero no es una situación común, porque por lo general cuando un cliente no paga, impide el acceso al blog y obviamente terminamos perdiendo tiempo y dinero.

Mal cliente por desorganizado, también. Buen pagador pero desorganizado con las instrucciones. Con paciencia se puede resolver preguntando y volviendo a preguntar hasta tanto todo se encuentre muy bien clarificado para comenzar con el trabajo.

Aceptar un encargo que me supera por suerte nunca me pasó porque me da terror no poder cumplir, sobre todo cuando se trata de un cliente que es bueno y que conozco desde hace mucho tiempo. Evalúo la extensión, el tiempo para terminar el trabajo, el precio y en base a ello le entrego mi presupuesto incluyendo todos los detalles.

El comentario de Carlos Albero Romay sobre el tema pájaros, no aves y medioambiente a la distancia es muy gracioso, queda claro que es un cliente que no sabe lo que quiere. Algo parecido es quien busca posicionar una página con un blog para lo cual no sabe si pedir redacción de contenido web o hacer marketing de contenido, se lo explicas, haces lo que te pide pero no se convence y te pide otra cosa y así sucesivamente hasta que dices, pues si crees que tú sabes tanto hazlo tú y págame lo que me debes y así fue me pagó y se dedicó a hacerlo él.
Saludos y gacias por tu artículo como siempre muy útil.

Qué bueno que lo comentas, Eva, porque hace poco recibí ese email y me parece genial que esto se conozca en un blog tan respetado como el de Roger. Espero que ningún colega caiga.

Se hicieron pasar por una política de Malí llamada Aminata Dramane Traoré. Llevan tiempo haciéndolo, porque encontré el caso en un Twitter. Gracias a Dios no caí, sólo perdí tiempo.

Agregaría que la estafa está bien hecha, y si no se está atento se puede caer, porque hasta te mandan papeles bancarios, el pasaporte de esta política y aseguran que te van a devolver los 500€ (además te ofrecen una cantidad muy superior), y en ciertas circunstancias se puede perder la cabeza debido al monto ofertado.

Saludos cordiales,

Valentín.

Ahi te faltó el caso del "Cliente africano". te escriben para que traduzcas un libro, generalmente una figura reconocida de su país. Una oferta tentadora que no te puedes creer. Cómo estas inscrita en varias plataformas de trabajo preguntas dónde consiguió tus datos y te dice que de internet.

Te manda una muestra de lo que vas a traducir y una copia del contrato firmado para su revisión, firma y reenvío y seguidamente te manda una copia de un depósito a tu nombre por la mitad del trabajo…¿Suena fabuloso no?

Pues seguidamente te envía un correo, que por reglamentación legal de su país debes depositar una garantía de 500 Euros que te serán devueltos al termino del contrato y que misteriosamente debes depositar en Western Unión y no en el banco.

Aparte me ha pasado lo de las pruebas gratis, lo de mandar infinidad de propuestas sin recibir respuesta, las plataformas donde nunca me escogen.

Pero bueno apenas tengo un año y considero que me ha ido bastante bien.

Saludos, muy buen post al igual que todo lo que publicas

Hola Roger.
En mi caso, nueve de diez.
Además de esos errores que mencionas y en los que intento no volver a caer, para mí lo peor es sin duda el cliente desconfiado, también el que te corrige constantemente y nunca está satisfecho. ¡Trabajar con gente así es un verdadero calvario!
un saludo,

¡Excelente artículo! ¡Gracias por tu aporte y ayuda!

Sé lo que es eso: vergüenza con el cliente y contigo mismo por no haber cumplido… No es nada fácil salir de una situación de este tipo: o aprietas los dientes y acabas como sea, o te encaras al cliente e intentas negociar una salida apropiada. En cualquiera de los dos casos, ya has perdido!!! 🙁 ¡Suerte y muchos ánimos!

Sin duda que suceden, a mí el mal cliente y el sin cobrar me tocaron en una misma persona el año pasado. Pero, como cobro la mitad por adelantado me salvé con un poco de dinero, aunque la segunda mitad la redujo casi al mínimo (¡y eso que ya llevaba un descuento como del 30%!). Aprendí la lección, no lo vuelvo a hacer. Sobre el encargo que me supera, estoy en eso y quiero llorar, tengo esta semana para terminarlo (con un atraso de un par de meses, algo que nunca me había sucedido) y dándome golpes de cabeza por haber aceptado hacer este libro. 50 páginas y sonaba sencillo… Pero siento que no me da la vida ¡y me siento terriblemente avergonzada con el cliente!
De todo aprende uno… No hay duda de ello.
Lindo artículo Roger, nos recuerdas que no estamos solos en este camino tan lleno de "aventuras".
¡Que tengas un buen día! =)