Vaya por delante que no me considero un community manager, sino un redactor freelance, y por tanto no ofrezco el servicio de gestión de redes sociales en mi porfolio. Sin embargo, sí me ha tocado llevar las redes sociales de varios clientes en el pasado y también gestiono mis perfiles en Facebook, LinkedIn y Twitter. Además, a menudo me toca escribir contenidos para redes sociales que se usan en las campañas de mis clientes. Por tanto, con el tiempo algo he aprendido sobre lo que funciona y lo que no funciona en la gestión de redes sociales. ¿Te lo cuento por si te sirve?


Aunque estoy de acuerdo en que un redactor freelance puede ser un buen community manager, personalmente no ofrezco este servicio a mis clientes. Por experiencias anteriores, en las que he llevado perfiles de clientes que tenían hasta 30.000 seguidores, sé que es un trabajo que requiere mucha dedicación, estar pendiente todo el día y no resulta agradecido.

También he tenido mis «momentos de gloria» en redes sociales, como cuando me sumé a la campaña #gratisnotrabajo y conseguí 3.000 followers en una tarde; o cuando lancé mi particular cruzada #Dejendetocarloscojonesalosautónomos y me pasé una semana respondiendo mensajes. ¡Fue muy emocionante, pero absolutamente agotador!

Aún así, sigo llevando las cuentas de redes sociales (más pequeñas) de algunos clientes y también mis propios perfiles de Facebook, LinkedIn y Twitter, donde cuento con más de 6.000 seguidores. No es una cifra espectacular, pero te garantizo una cosa: todos y cada uno de ellos son personas reales que están interesadas en lo que hago. ¡Algo que no puede decirse de otros perfiles de redes sociales engordados a base de comprar paquetes de seguidores al peso!

Lo que funciona y lo que no funciona en la gestión de redes sociales: consejos para conseguir seguidores de verdad y compartir contenidos que valgan la pena

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Por otro lado, cuando escribo contenidos para mis clientes a menudo debo tener en cuenta que se compartirán en redes sociales. Incluso a veces mis servicios incluyen escribir los textos que se usarán para compartirlos, porque el cliente no cuenta con un community manager.

De hecho, los responsables de redes sociales sufren casi tanto intrusismo profesional como los redactores freelance: he visto empresas en las que la gestión de redes sociales recaía en cualquiera menos en un experto: en el dueño del negocio, el responsable comercial, el webmaster, el informático, el becario… ¡Lo que sea menos pagar a alguien para que lleve las redes sociales! Y cuando sí hay un responsable de redes sociales, no siempre está a la altura esperada: ¡me he topado con community managers que ni siquiera tenían foto en LinkedIn!

Dicho esto, en base a mi experiencia, voy a resumir lo que funciona y lo que no funciona en la gestión de redes sociales, por si puede serte útil en tu ámbito personal o con tus clientes.

Lo que SÍ funciona en la gestión de redes sociales

1. Elegir bien las redes sociales donde debes estar. Hay muchas plataformas sociales en las que darte a conocer, pero eso no significa que sea necesario estar en todas ni apuntarse a cada nueva red social que aparece. Yo he probado casi todas las que existen, he perdido mucho tiempo experimentando y he tenido grandes fracasos en servicios como el extinto Google+. De modo que al final he optado por centrarme en las redes sociales que mejor me funcionan para encontrar trabajo de redactor.

2. Publicar contenido de calidad con regularidad. Parece obvio, pero no es fácil: después de los blogs, las redes sociales son el tipo de contenido más abandonado por las empresas. Y da muy mala imagen entrar en el Facebook o el Twitter de una empresa para ver que tiene 10 seguidores y no publica desde el año pasado. Seamos realistas: si no tienes tiempo ni conocimientos para publicar contenidos de redes sociales de calidad de forma periódica (al menos una vez a la semana), entonces deberías contratar a una empresa especializada en la gestión de redes sociales como Spidwit.

3. Contestar e interactuar con tus usuarios. La gestión de redes sociales incluye una parte muy importante que a menudo no tenemos en cuenta: además de publicar, hay que responder a los usuarios. Cuesta mucho lograr que alguien comparta o comente un contenido que has publicado, de modo que es una «obligación» dedicar algo de tu tiempo a darles las gracias, responder sus mensajes e intentar conocerles mejor.

4. Programar las publicaciones con tiempo. Hemos hablado a menudo de la importancia de preparar un calendario editorial de tu blog y preparar las publicaciones con tiempo. En redes sociales ocurre lo mismo: hay que planificar con antelación qué contenidos compartirás cada semana y programarlos mediante herramientas como Hootsuite. De lo contrario, la urgencia del día a día te superará y acabarás publicando tarde y mal.

5. Intentar conectar con tus seguidores. «Os comparto el último artículo de mi blog. Espero que os guste». ¿En serio esperas que alguien haga clic con un mensaje tan poco sugerente? Al igual que cuando tienes que escribir un artículo para blog, debes dedicar un tiempo a pensar en un mensaje que conecte con tus usuarios, despierte su interés y les invite a hacer clic, compartir o comentar el contenido que compartes.

En definitiva, no hay que fijarse tanto en lo que hacen los demás si no en lo que realmente necesitas: elegir las redes sociales adecuadas para tu negocio, buscar contenidos propios o curados que compartir con regularidad, prestar atención a la reacción de los usuarios y no tener miedo de probar cosas a tu manera. Las publicaciones de redes sociales que mejor me han funcionado han sido siempre ideas propias que he lanzado sin tener claro qué pasaría.

Lo que NO funciona en la gestión de redes sociales

1. Sígueme y te sigo. Olvídate de intentar acumular seguidores porque sí, comprar paquetes de seguidores y otras técnicas del denominado Black Hat Social Media. Al final lo único que funciona para conseguir una comunidad de redes sociales rica y activa es compartir contenido de calidad a menudo e interactuar con tus seguidores. Además, algunas plataformas de redes sociales penalizan estas prácticas deshonestas.

2. Compartir de forma automática. Hay complementos que permiten compartir de forma automática en redes sociales los contenidos que publicas en tu web o blog, o en los de tus clientes, pero no te los recomiendo para nada. Al final lo que ve el usuario es un mensaje automático y desangelado que no invita para nada a hacer clic, compartir o comentar. Dedica unos minutos a crear mensajes atractivos para tus seguidores.

3. Automatizar las interacciones. Existen bots para redes sociales que son muy fáciles de programar para que respondan a tus seguidores, sigan cuentas automáticamente o incluso envíen mensajes a influencers para intentar que interactúen con tus contenidos. Pueden ser una ayuda en cuentas con muchos seguidores, pero en ningún caso pueden sustituir a la gestión de redes sociales realizada por un community manager profesional.

4. Enzarzarte en polémicas online. Tener un perfil de redes sociales con un cierto número de seguidores es muy tentador. Pero no deberías usarlo para quejarte a tu compañía telefónica, responder al político de turno u opinar de cualquier cosa. Lo más fácil es que acabes enzarzado en una discusión interminable con algún troll de las redes sociales, en un intercambio de mensajes que no aporta nada a tus seguidores.

5. No revisar lo que compartes. Lamentablemente, las redes sociales están repletas de noticias falsas, bulos, rumores, memes, etc. que son muy llamativos y probablemente te generarían unos cuantos clics. Sin embargo, siempre debes verificar la procedencia del contenido que compartes y valorar sus implicaciones. Una vez enviado, el mensaje queda permanentemente en la nube y puede acabar dañando tu reputación online.

Como conclusión: olvídate de fórmulas que prometen conseguirte miles de seguidores sin tener que hacer nada y sin gastar apenas dinero. Las redes sociales son marketing y el marketing requiere planificación, inversión y seguimiento de los resultados. No hay atajos en la gestión de redes sociales y, si no puedes llegar a todo, busca la ayuda de un profesional.

¿Y tú, qué crees que funciona y no funciona en las redes sociales? ¡Danos tu opinión!

Periodista, copywriter, formadora, conferenciante, experta en comunicación empresarial, madre de dos hijos y trabajadora incansable. La vida de Noelia Jiménez de Redactora.net, no es fácil. Se ha esforzado mucho para llegar a donde está y quiere seguir creciendo en el mundo de la redacción. Por eso creo que vale la pena conocer su visión de una profesión en la que hay más mujeres que hombres, pero cobran hasta un 28 % menos.

Cuéntanos qué estudiaste y cómo te convertiste en redactora.

Desde siempre me habían apasionado la escritura y la radio, así que tuve bastante claro qué carrera quería estudiar: periodismo. Era de las típicas que grababa programas de radio para mis amigas o por gusto personal.

Sin embargo, en mi ciudad no se impartía la carrera de periodismo como tal, sino un híbrido entre periodismo y comunicación empresarial. Así que como, por circunstancias familiares, prefería quedarme en casa, estudié esa carrera con toda la ilusión del mundo y comencé a hacer prácticas en radio y prensa desde segundo de carrera.

Pero mi formación no terminó ahí. Mientras trabajaba en la radio me di cuenta de que si algún día aquello se cerraba, no iba a saber hacer mucho más, así que me formé en comunicación empresarial y he combinado tanto la faceta de periodista, con la gestión de comunicación para pymes y autónomos.

Periodismo es una carrera que en España suele recibir bastantes críticas. ¿Te ha servido para tu trabajo? ¿Lo recomiendas? 

Creo que depende de cada uno, pero no me arrepiento para nada de haber escogido la carrera que elegí. Lo que está claro es que no sólo vale con adquirir conocimientos teóricos, sino que hay que intentar estudiar y trabajar en lo que te gusta, lo antes posible. Pero sí que hay aspectos básicos de la redacción o de cómo se estructuran los diferentes formatos periodísticos que, considero, son básicos.

Así que, sí, recomiendo hacer esa carrera, en el caso de que de verdad te quieras dedicar al periodismo, que no es lo mismo que ser redactora digital o copywriter. Si bien es cierto que la mayoría de las personas que se dedican a cualquiera de estas dos últimas disciplinas, suelen tener estudios de periodismo como base.

Aparte de la carrera, ¿has realizado formación adicional? ¿Te reciclas?

¡Cada día! O prácticamente. Ya estando en la carrera, me apuntaba a pequeñas píldoras de formación. Después, realicé un máster que era 70% práctico y el 30% restante teoría (en ese caso, me centré en comunicación empresarial) y también realicé otro en marketing digital. Pero lo cierto es que el mundo de la comunicación es tan cambiante, que considero básico estudiar un poquito cada día o, al menos, estar informada de lo que sucede en el sector. No es sencillo cuando eres madre de dos niños, pero... intento dedicarle un tiempo cada día.

Por supuesto, no me olvido del copywriting. Hace casi 3 años apenas había escuchado hablar de él y hoy en día forma parte de mi día a día. Tuve la suerte de formarme y estar mentorizada por Rosa Morel, una gran profesional y mejor persona.

La mayor parte de tu carrera has trabajado como autónoma. ¿Ha sido por decisión propia o por exigencia de los proyectos que encontrabas?

La primera parte del tiempo que trabajé como autónoma, lo hice como falsa autónoma y durante 6 años, así que en ese caso fue por exigencia (trabajaba en la propia agencia, con horarios y millones de horas extra que no se pagaron, de ninguna manera ni en ningún momento).

¿Cómo una periodista en paro se puede abrir camino en el mundo del copywriting y compatibilizarlo con tener hijos? Nos lo cuenta Noelia Jiménez de @redactoranet en esta entrevista

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Una vez que la empresa “cerró” (es una historia larga que ni merece la pena mencionar) y al quedarme en paro, decidí emprender por mi cuenta, principalmente porque no había muchas más opciones y mucho menos siendo mujer y madre de un niño que, por aquel entonces, tenía un año.

¿Te gusta ser autónoma? ¿Qué ventajas e inconvenientes tiene para ti? 

Aunque de vez en cuando miro ofertas de trabajo, lo cierto es que prefiero trabajar por mi cuenta. Me permite compaginar mejor mi vida profesional con la personal y, siendo sinceros, ésta última, como creo que le pasa a la mayor parte de la gente, es mucho más importante para mí. Así que... de momento, prefiero trabajar como freelance y no tener que depender de terceros para poder cuidar a mis hijos.

Por otro lado, ser autónoma me ha permitido tener que ser más autodidacta y me ha brindado la oportunidad de conocer a mucha más gente interesante de lo que había hecho hasta el momento. Gente con la que aprendes y a la que intentas aportar todo lo que puedes. Me gusta ese feedback de agradecimiento.

Todo eso está muy bien, pero... ¿dejarías de ser freelance si te ofrecieran un puesto fijo?

Como decía, por el momento no me veo trabajando en una oficina, con un horario fijo y sabiendo que si mis hijos se ponen enfermos o tienen vacaciones, voy a tener que estar pendiente de depender de terceras personas (ahora sólo lo hago cuando no me queda más remedio). Pero también es cierto que tampoco he visto ninguna oferta laboral que me haya motivado hasta el punto de querer dejar mi situación actual. Del mismo modo, ser autónoma me ha hecho crecer como persona. Así que, de momento... ¡no lo cambio por nada!

Llevas desde 2015 con tu actual página http://redactora.net, que has actualizado recientemente. ¿Qué ha cambiado?

La he actualizado este verano y ya estoy pensando en actualizarla de nuevo. Al menos algunas secciones de servicios. A mi manera de entender, una página web debe evolucionar al mismo tiempo que lo hacemos nosotros.



Así que, tal y como recomiendo a mis clientes, una revisión de los textos de vez en cuando, para ver si estos encajan con tu situación actual profesional, es más que recomendable. Todo el mundo debería de hacerlo.

En tu página ofreces servicios de redacción, copywriting, comunicación empresarial y formación. ¿Cuál es el que tiene más demanda?

La redacción digital de contenidos, ya sea para blogs o para descripciones de productos es lo que más me demandan. Pero en el último año ha habido un aumento muy significativo tanto de servicios de copywriting web, como de consultorías y formaciones personalizadas para autónomos o empresas. Así que se puede decir que van, todos más o menos, a la par.

¿Tienes unas tarifas fijas para tus servicios o las estableces para cada cliente? ¿Cómo las calculas?

¡La pregunta del millón! Por mi forma de ser, me gusta dar una respuesta personalizada a cada cliente, así que también es cierto que los precios varían de un cliente a otro, aunque tampoco enormemente. Sin embargo, no es lo mismo escribir sobre salud natural que sobre máquina herramienta y tampoco es lo mismo escribir en castellano que en francés, por muy bilingüe que sea, así que, los precios tampoco son los mismos.

En cuanto a calcular las tarifas, en el caso de los blogs es más o menos parecida de un cliente a otro, porque cobro por palabra y si necesitan que les suba el contenido a la web, lo maquete y busque las fotos o los temas, añado ese extra. Para el resto de servicios, antes calculaba por las horas que consideraba que me podía llevar, pero al final siempre me pillaba las manos, así que ahora hago una combinación de ese tiempo y del valor que tiene ese trabajo; del resultado que sé que va a dar a los clientes.

¿Y te cuesta que los clientes acepten estas tarifas a medida?

Hay personas que lo entienden y otras que no y te insisten en pedirte un precio desde el primer momento. Gente a la que tus precios le parecen bien y otros que te intentan regatear hasta decir basta. Estos últimos son clientes tóxicos. Al principio aceptaba todo, con el tiempo he entendido que no merece la pena.

Normalmente es gente que no reconocen tu trabajo y a la larga te van a dar problemas sí o sí. No merecen la pena. Todavía no he visto a nadie ir a un bar o a una panadería y regatear el precio del pan o del café. Entonces, ¿por qué hacerlo con mis servicios? ¿Acaso mi tiempo no sirve de nada? Además, tampoco valoran la repercusión positiva que mi trabajo tiene sobre su empresa, por lo que tampoco merecen que invierta mucho esfuerzo en ellos.

¿Has tenido problemas para cobrar alguna vez? ¿Cómo te proteges?

Por lo general no he tenido problemas. Tengo algún cliente al que le cuesta pagar más que a otros, pero he tenido «suerte» en ese sentido. De todo se aprende. Antes nunca cobraba por adelantado y, ahora, lo hago en casi todos los casos.

¿Crees que es un buen momento para empezar a trabajar de redactora? 

Siempre es un buen momento aunque las personas crean que no. Hoy en día tenemos más herramientas que nunca para trabajar como freelance en el mundo de la redacción y una cartera de clientes tan amplia como lo es España y América Latina. Compartimos un mismo idioma, ¿por qué no íbamos a aprovecharlo? Sólo te hace falta una buena estrategia, tener bien definido tu público objetivo, un ordenador y una buena conexión a Internet.

Siempre vas a tener tiempos buenos y tiempos malos, pero hay que intentar ser fuerte. Entiendo que no todo el mundo está preparado para ser freelance, pero también sé que hay muchas más personas que podrían cumplir sus sueños gracias a Internet.

¿Qué recomendarías a quien quiera hacer lo mismo que haces tú?

Tener siempre los pies sobre la tierra: un negocio no se construye de la noche a la mañana y creo que todos, sin excepción (salvo los cerebritos, que son el 1%), tenemos que pasar por las diferentes fases de emprendimiento para aprender y crecer de manera sólida. Que la gente se quite de la cabeza que emprender es sencillo, porque no lo es (si no, todo el mundo sería rico en esta vida), pero si te gusta lo que haces, tienes paciencia y vas paso a paso, puedes vivir de tu profesión y disfrutar de tu vida personal al mismo tiempo.

Y, sobre todo, aquellos que vayan a emprender, ya sea en el mundo de la redacción o de cualquier otro ámbito, deben tener la mentalidad de un autónomo: hasta que uno no crece, hay que olvidarse de horarios, de vacaciones pagadas, de sueldos fijos cada mes, etc.

¿Dónde te ves dentro de diez años?

Me veo trabajando como freelance, pero habiendo ampliado números y formando un pequeño equipo de 3 o 4 personas. ¡Es mi sueño y voy por ese camino!

¿Te identificas con la experiencia de Noelia como copywriter? ¡Cuéntanos por qué!

Prácticamente cada día algún seguidor de este blog me hace llegar una oferta de trabajo para redactores con condiciones lamentables y me pregunta: «¿No podemos hacer nada?». Claro que sí que podemos, entre todos: los redactores debemos denunciar sistemáticamente este tipo de ofertas; y las empresas que las publican tienen que informarse mejor sobre el trabajo de los redactores freelance. He recopilado unos cuantos consejos que me gustaría compartir con ambas partes. ¡Allá vamos!

¿Qué se considera una oferta de trabajo de redactor abusiva?

Por desgracia, con la legislación actual, solicitar artículos por un euro o menos, pedir pruebas de redacción gratuitas, exigir disponibilidad 24x7 y otros tipos de abusos que vemos a menudo no es ilegal. No hay ninguna autoridad a la que podamos denunciar ni una ley que nos ampare, porque se trata de trabajo por cuenta propia y aquí no se aplica la legislación laboral al uso.

Eso no significa que tengamos que callarnos. Siempre recomiendo, aparte de no postularse a este tipo de ofertas abusivas, denunciarlas en Internet y compartirlas con los compañeros para que se sepa y, en la medida de la posible, poner en evidencia a las empresas y plataformas que las publican.

Por supuesto, decidir qué es una oferta abusiva y qué no es algo totalmente subjetivo. Es decir, las condiciones que a mí me pueden parecer insuficientes, a otro redactor que acaba de empezar le pueden parecer satisfactorias. En cualquier caso, creo que todos estamos de acuerdo en que hay una serie de aspectos que no son aceptables en ningún caso. Aquí van algunos ejemplos.

Remuneraciones de 1 euro/dólar por artículo o menos: 

Sugerencia de Nacho Grosso.

Grandes volúmenes de contenidos a precios muy bajos:

Solicitudes de artículos de prueba no remunerados:

Colaboraciones no remuneradas para adquirir experiencia/currículo/porfolio:

 Remuneraciones vinculadas a alcanzar un determinado número de visitas:

Pasos para denunciar ofertas de trabajo para redactores abusivas

Cuando encuentres una oferta de trabajo para redactores del estilo de los ejemplos anteriores o que consideres abusiva por cualquier motivo, te recomiendo seguir estos pasos:

1. Denuncia la oferta a la plataforma: no es lo habitual, pero algunas plataformas de trabajo freelance y webs de empleo ofrecen la posibilidad de denunciar las ofertas que sean incorrectas, engañosas o problemáticas por cualquier motivo. También puedes enviar un mensaje a la plataforma a través de su formulario de contacto indicando la referencia o enlace de la oferta y solicitando su retirada por los motivos que consideres oportunos (trabajo gratis, tarifas ridículas, condiciones abusivas, etc.)



En el pasado, gracias a las quejas de los usuarios, logramos que se retiraran ofertas de portales como el extinto InfoJobs Freelance, donde se tomaban bastante en serio estas denuncias.

2. Envía un mensaje al ofertante: en los casos en los que se indican los datos de contacto de la persona o empresa que ofrece el trabajo, puedes mandarle un mensaje explicando por qué consideras que su oferta no es adecuada. Recomiendo mantener siempre un tono educado y constructivo, aunque la verdad es que a veces las respuestas a este tipo de críticas suelen ser bastante deplorables. Pero si reciben varias quejas por la oferta, tal vez decidan revisarla.

Nota: a veces me preguntáis si es posible compartir en redes sociales los mensajes privados intercambiados con empresas que publican este tipo de ofertas, donde en ocasiones se dan justificaciones peregrinas a las condiciones o directamente se ataca a los que se quejan. En principio, si se trata de una comunicación en la que eres uno de los participantes, no hay problema en hacerlo, pero te recomiendo borrar todos los datos personales (nombre, e-mail, etc.)

3. Compartir la oferta en redes sociales: puedes usar la etiqueta #gratisnotrabajo, creada por la Asociación de la Prensa de Madrid en 2011 para denunciar las ofertas de trabajo abusivas y de la que hemos hablado mucho en este blog. Generalmente, los compañeros ayudan a dar difusión a la denuncia. También hay una página de Facebook y una cuenta de Twitter en las que es posible denunciar este tipo de ofertas. Esto sirve para exponer públicamente a los responsables de la oferta y la plataforma en la que se publica, además de concienciar a los redactores que empiezan para que sepan que no deben aceptar este tipo de abusos.

4. Notificarlo a las autoridades: hay algunas ofertas de trabajo que, más que abusivas, parecen directamente una estafa (como la del falso libro africano). Por ejemplo, cuando se pide realizar un pago para acceder a un supuesto trabajo, facilitar documentos personales (DNI, pasaporte), datos bancarios (números de cuentas, tarjetas) u otra información totalmente innecesaria durante el proceso de selección. En estos casos, puedes ponerlo en conocimiento del Grupo de Delitos Telemáticos de la Guardia Civil en esta página (o la autoridad equivalente en tu país).

Gratis no trabajo: cómo denunciar ofertas de trabajo abusivas para redactores y copywriters (y cómo evitar dañar la imagen de tu empresa si las publicas)

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No te limites a indignarte: denuncia las ofertas de trabajo para redactores que consideres abusivas y ayúdanos a combatir este problema que nos afecta a todos, novatos y veteranos.

Buenas prácticas para las empresas que publican ofertas de trabajo para redactores

Aunque a veces cuesta creerlo viendo cómo se las gastan los responsables de algunas de estas ofertas abusivas, quiero pensar que en la mayoría de los casos se ofrecen precios demasiado bajos o se exigen requisitos inadecuados por desconocimiento o falta de información. Por ese motivo, me gustaría compartir algunas recomendaciones para las empresas que buscan redactores, con el fin de que puedan encontrar buenos profesionales y proteger su imagen.

Investiga un poco el mercado antes de publicar tu oferta: si estás buscando redactores pero no tienes ni idea de cómo trabajan o cuánto cobran, en Internet puedes encontrar muchos artículos para informarte. También puedes averiguar cuánto cobran los redactores freelance visitando páginas web de profesionales o recursos como el Directorio de Redactores Freelance.

Los artículos para blog se dividen en dos grandes categorías: aquellos que aportan valor y consiguen que los lectores los comenten y compartan en sus redes sociales; y aquellos que te dejan igual y lo único que haces cuando acabas de leerlos es cerrar la página e irte en busca de un contenido más interesante. ¿Qué tipo de artículos crees que valoran más los clientes?

Si quieres escribir contenidos que ofrezcan valor y no dejen al lector indiferente, la clave es documentarte bien y contar con la colaboración de expertos. Por eso quiero hablarte de YouCheck, una plataforma muy interesante en la que puedes conseguir opiniones de expertos para completar tus artículos y hacer que resulten más interesantes y enriquecedores. Además, su uso es gratuito y muy sencillo. ¿Te cuento más sobre el funcionamiento de YouCheck?



Hace tiempo publiqué un post que tuvo bastante éxito y se titulaba «Consejos para escribir artículos que valen más de 10 euros». Una de las recomendaciones que daba en ese artículo era incluir declaraciones de expertos para enriquecer el texto.

Aunque, ¿dónde obtener esas opiniones de expertos?

Buscarlos por tu cuenta puede ser una tarea laboriosa y no hay garantías de que te respondan (te lo digo por experiencia propia). Por suerte, hay una plataforma que es genial para contactar con expertos: YouCheck. Yo la conocí hace poco, la he utilizado para escribir otro artículo que también ha tenido bastante éxito sobre la escritura automática y quedé encantado con su funcionamiento.

De modo que me gustaría contarte un poco más sobre la plataforma YouCheck, cómo funciona y la manera de utilizarla para encontrar expertos para los artículos que escribes. Pero antes…

¿Por qué es recomendable incluir opiniones de expertos en tus artículos?

Hay una vieja teoría del periodismo que dice que no se puede publicar una noticia sin antes haberla contrastado con tres fuentes independientes. Hoy en día, en tiempos de mcdonalización del periodismo y auge de las fake news, esto parece haber pasado a la historia.

Sin embargo, el uso de fuentes expertas en la materia sigue siendo muy recomendable incluso a la hora de escribir artículos para blog, por las siguientes razones:

• Las opiniones de expertos aportan credibilidad a la información: no lo estás diciendo tú, lo están diciendo especialistas que conocen bien la materia y pueden opinar sobre el tema. 
• De cara a los clientes, incluir fuentes externas (especialmente si son expertos de su sector) refuerza tu profesionalidad y te diferencia de otros redactores que ofrecen menos valor añadido.
• Las fuentes externas enriquecen el contenido, proporcionando puntos de vista diferentes. Por ejemplo, cuando escribía el artículo que mencionaba antes sobre software que escriben contenidos, pensaba que era algo que llegaría en el futuro. Sin embargo, gracias a la información aportada por las fuentes utilizadas, me enteré de que cada día se publican miles de contenidos generados por ordenador y los leemos sin darnos cuenta de que los ha escrito una máquina.
• Contar con expertos facilita la escritura de los artículos. A menudo, los periodistas y redactores tenemos que escribir sobre temas que no conocemos, muy especializados, de los que existe poca información en Internet… Con las aportaciones de los expertos, la tarea de documentarse se simplifica enormemente y los artículos se escriben prácticamente solos.
• Otro aspecto interesante es que incluir aportaciones externas contribuye a la difusión de los artículos. Los expertos que citas comparten el artículo en su entorno y atraen más lectores, lo que hace que los contenidos que publicas (o los de tus clientes) consigan un mayor alcance.

Como puedes ver, el uso de fuentes externas tiene muchas ventajas para mejorar la calidad y difusión de tus artículos. Ahora la pregunta es… ¿dónde encontrar a expertos dispuestos a colaborar en tus artículos?

YouCheck, la plataforma donde puedes encontrar expertos en cualquier tema

Fundada en 2018 por el experto en periodismo y comunicación Lorenzo Marini, YouCheck es una página de Internet con un objetivo muy claro: poner en contacto a periodistas y expertos. La idea nació como consecuencia de un proyecto anterior relacionado con la verificación de hechos para combatir las noticias falsas, pero en este caso el enfoque se centra en facilitar la colaboración entre los profesionales que escriben contenidos y los especialistas en diferentes materias. Para ello, han habilitado una plataforma muy sencilla.


El funcionamiento de YouCheck es totalmente gratuito para periodistas y redactores:

1. Entras en Youcheck.co y seleccionas la opción «Soy periodista» (también vale para redactores y otros creadores de contenidos).
2. Te registras con tus datos de contacto (nombre y correo electrónico) o directamente con LinkedIn. No hay que pagar nada ni dar datos de tu tarjeta.
3. Añades una breve descripción de tu perfil para que los demás pueden saber quién eres.
4. Recibirás un e-mail de confirmación para activar tu perfil... ¡y ya puedes empezar a usar YouCheck!

Cuando necesites la opinión de expertos, solo tienes que entrar en tu cuenta y acceder a la opción «Haz una pregunta». Te pedirá una descripción de la consulta, así como el campo de especialización al que se refiere y el medio o sitio en el que se publicará el contenido. También puedes determinar hasta qué fecha límite quieres recibir respuestas de los expertos.

Una vez publicada tu pregunta, los expertos registrados en la plataforma pueden verla y aquellos que lo deseen y tengan conocimientos del tema tienen la posibilidad de enviar una respuesta. Las respuestas de los expertos te aparecen en tu bandeja de entrada. Puedes seleccionar aquellas que te resulten útiles y usar solo una parte de la respuesta o extraer una declaración. El único requisito es que, si usas la contribución de un experto, le cites y le enlaces en tu artículo.

Si quieres escribir mejores artículos, prueba a incluir opiniones de expertos en la materia. Con @YouCheck_es es fácil y gratuito para periodistas y redactores

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Por mi experiencia la primera vez que usé YouCheck, en cuestión de horas empiezas a recibir respuestas, aunque lo ideal es esperar unos días para que más expertos tengan la oportunidad de participar. En general, las respuestas son bastante útiles y puedes pedir aclaraciones al experto o que amplíe la información, enviándole un mensaje privado a partir de su respuesta.

Finalmente, una vez hayas cerrado la recogida de respuestas y escribas tu artículo, solo tienes que copiar la dirección URL de tu artículo en la plataforma para que los expertos que han participado puedan leerlo y compartirlo con sus contactos. La verdad es que todo es muy sencillo y no te llevará más que unos minutos plantear tu pregunta y revisar las respuestas. Si quieres saber más, en su blog puedes ver ejemplos de cómo otros periodistas y redactores están usando la plataforma YouCheck.

Mi opinión sobre YouCheck

Lo que más me ha sorprendido de YouCheck, aparte de que la plataforma resulta fácil de utilizar, es la cantidad y calidad de expertos que están disponibles para colaborar en los artículos. Hay académicos, profesores, directivos de empresas, especialistas de nicho… No todos se expresan con la claridad y concisión deseables, pero en general la mayoría de las respuestas recibidas son útiles y permiten extraer alguna cita o declaración para tu texto. Conviene aclarar que los expertos no cobran por colaborar con YouCheck y su «recompensa» es ser citados y enlazados en las publicaciones.

El uso de esta plataforma especializada ahorra mucho tiempo. Por experiencia propia en los tiempos en que trabajaba en redacciones de medios locales y especializados, sé que conseguir contactar con una fuente, concertar una entrevista o enviarle unas preguntas y conseguir que las responda puede llevar días (y a veces las respuestas nunca llegan o ya no sirven porque ha pasado la fecha de cierre). En YouCheck, el proceso de conseguir opiniones y declaraciones se reduce a unas horas.

Además, el contacto con los expertos puede proporcionarte nuevas oportunidades de colaboración e ideas para tus artículos. Por ejemplo, en el caso de mi artículo sobre programas que escriben contenidos, trabé relación con uno de los expertos, a quien entrevistaré en breve en este blog. También es una forma de que expertos y empresas de tu sector te conozcan en calidad de redactor que escribe sobre la materia, lo cual siempre es positivo para ampliar tu círculo de clientes potenciales.

Hay algunos aspectos a mejorar en la interfaz de usuario y posiblemente con el tiempo habrá que depurar los expertos que aparecen mediante un sistema de valoraciones o similar. Sin embargo, en general la plataforma YouCheck me parece muy útil tanto para los periodistas como para los redactores que escribimos contenidos y no siempre tenemos un acceso fácil a especialistas en algunas materias.

En definitiva, te invito a probar YouCheck para enriquecer tus artículos con las opiniones de expertos. Es fácil, rápido, no te costará nada y verás cómo contar con la colaboración de un especialista hace que tus artículos sean más interesantes, relevantes y atractivos. Y eso, en un sector con tanta competencia como el nuestro, ¡puede marcar la diferencia ante los clientes!

¿Sueles incluir declaraciones o aportaciones de expertos en tus artículos? ¿Por qué?

¿Sabes la diferencia entre redactor y copywriter? ¡Yo tampoco, y eso que llevo más de una década en esta profesión! Pero, por lo visto, los copywriters están más preparados, cobran mucho más dinero y viven mejor que los redactores. Al menos es lo que he deducido después de leer casi todo lo que he encontrado en Internet sobre este tema. Aunque, la verdad, los argumentos que he visto siguen sin convencerme… Te los resumo a continuación y luego me dices qué piensas al respecto.

Para empezar, echemos un vistazo al diccionario

Cuando no estoy seguro de algo, tengo la costumbre de recurrir al diccionario como me enseñaron. Y si echas un vistazo al diccionario, las definiciones están bastante claras:

Diccionario de la Real Academia Española

redactor, ra
1. adj. Que redacta.
2. adj. Que forma parte de una redacción u oficina donde se redacta.

Diccionario Oxford (inglés británico)

copywriter
A person who writes the text of advertisements or publicity material.
(Una persona que escribe el texto de anuncios o material publicitario)

Diccionario Merriam-Webster (inglés norteamericano)

copywriter
A writer of advertising or publicity copy.
(Un escritor de publicidad o de textos publicitarios)

Es cierto que los diccionarios siempre van por detrás del uso de la lengua y a veces no reflejan las nuevas acepciones de las palabras. Para eso tenemos recursos como la Fundéu, que aconseja a los profesionales para hacer un uso correcto del idioma en los medios de comunicación. Y, a la pregunta de cuál sería el equivalente español de copywriter, responde lo siguiente:

Podría emplearse «redactor creativo» o «redactor publicitario».

Bien, pues parece bastante claro que copywriter es una manera de referirse en inglés a un término que tiene perfecta equivalencia en español: redactor publicitario. De hecho, los copy (cómo se les conoce popularmente) no son algo nuevo, esta figura tiene casi un siglo de existencia en el sector de la publicidad y sigue teniendo mucha demanda en el mercado como vimos en esta entrevista.

La diferencia entre redactor y copywriter: ¿son dos profesiones distintas o es una cuestión de marketing?

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Entonces, ¿realmente hay diferencia entre un redactor y un copywriter? ¿O solo es una forma más «marketiniana» de referirse a una profesión que existe desde hace tiempo?

Vamos a ver qué dicen algunos compañeros respecto a este asunto.

Las supuestas diferencias entre redactor y copywriter

Como hay mucha literatura sobre el tema, a continuación voy a citar solo las principales diferencias entre redactor y copywriter que he recopilado en Internet y mi opinión al respecto. Espero que nadie se moleste, porque muchos de los compañeros que aparecen a continuación son referentes de la profesión a los que respeto, aunque no esté de acuerdo con ellos en esto.

¡Empecemos a repasar las presuntas diferencias entre redactores y copywriters!

«Antes por copywriter se entendía al redactor que escribía los copy o textos publicitarios, pero hoy en día, con el boom de la blogosfera, se emplea el término para designar un tipo de escritura: La escritura persuasiva. (…) Se puede definir el copywriting como el arte de crear textos que se conviertan en mensajes persuasivos que induzcan a realizar una acción determinada a quienes van dirigidos.» (Javier Ramos)

La verdad es que la mayoría de los textos que escribo para mis clientes (que no son solo artículos para blog, sino también textos para web, cartas comerciales, notas de prensa, artículos de opinión, etc.) están enfocados a conseguir que el lector realice una acción determinada (comprar, hacer clic, llamar, pedir más información o simplemente confiar en una marca determinada). Por tanto, también se trata de escritura persuasiva, ¿no?

«El copywriter debe saber de todo, el redactor de contenidos no. Para ganarte la vida con el copywriting, tienes que saber de varios ámbitos diferentes. No solo redactar, sino también técnicas de ventas, SEO, marketing digital en general, manejo de WordPress, editar infografías, vídeos… (...) Un redactor que únicamente se dedica a crear contenido de poco valor siguiendo directrices sencillas no tendrá que dedicar nada de su tiempo a aprender. En el caso del copywriting web la formación es una parte fundamental.» (Juanca Linares)

Yo soy redactor y sé técnicas de venta, SEO, marketing digital, WordPress e incluso algo de edición de fotografías y vídeos… No creo que este tipo de formación sea algo que diferencie a los copywriters, de hecho resulta imprescindible para cualquier profesional que quiera dedicarse a Internet. Y, por supuesto, también hay que saber redactar de manera correcta.



«Para ser copywriter, además de escribir bonito y bien [hay] que conocer la estructura web, el cerebro, neurolingüística, inteligencia emocional, storytelling, los colores, el diseño, cómo funcionan los colores dentro del mundo de la publicidad, cómo afectan al cerebro humano, cómo afecta la ausencia de texto en determinadas zonas, hacer pruebas para ver si funciona o no funciona... Es una ciencia que implica mucho más que escribir bonito». (Rosa Morel)

Para ser redactor estudié periodismo, una carrera en la que, además de aprender a escribir «bonito» me enseñaron otras muchas materias como edición, maquetación, diseño, lingüística, teoría de la comunicación, historia, derecho, literatura, radio, televisión… Todos estos conocimientos me han sido muy útiles a la hora de elaborar los contenidos que me piden mis clientes. Dentro de los estudios de Ciencias de la Comunicación en los que se incluye Periodismo, también hay una especialidad que se llama Publicidad y Relaciones Públicas donde se profundiza mucho más en la comunicación publicitaria. Conozco a otros redactores con formación en psicología, lingüística, humanidades... Todas estas especialidades tienen la consideración de ciencia social, pero no creo que el copywriting pueda considerarse una ciencia al igual que tampoco lo es el blogging o el community management. Si acaso es una técnica o una especialización de la comunicación.

«El trabajo de un copywriter consiste en cautivar al lector, enamorar a quien se para a leer su contenido. Es decir, está conversando con el lector. (...) El trabajo de copywriter es agotador porque tienes que tener en cuenta muchos detalles. (...)» (Ana Miller)

Atraer, cautivar y establecer un diálogo con el lector es el objetivo de cualquier texto escrito, no solamente del copywriting. Es decir, si un texto no conecta con el lector, ya sea un artículo, una novela o una página de ventas, este deja de leerlo y pasa a otra cosa, con lo cual no se está consiguiendo el objetivo deseado. Y para lograr ese objetivo hay que tener en cuenta muchos detalles. Eso es lo que diferencia a los buenos redactores (o copywriters) de los malos.

«Un redactor digital, es esa clase de persona que escribe muy bien, es muy majete, pero no tiene como objetivo persuadir. Es decir, su finalidad no es vender sino generar conversación con su público. Un redactor suele escribir post, páginas webs corporativas, textos en redes sociales… para que te hagas una idea. El copywriting es un escalón más a la redacción digital. Casi todos los copywriters han sido primero redactores digitales. Yo, de hecho. Te manejas muy bien en ese campo y, evolucionas un poco más allá.» (Cristina Herranz)

Vaya, pues me debo haber quedado anticuado porque llevo más de 13 años en esto y sigo siendo un triste redactor… ¡Al menos me alivia saber que soy majete! No me queda muy claro qué hay que hacer para subir de escalón: ¿basta con apuntarse a un curso impartido por otro copywriter? Por otro lado, ¿un artículo para blog en el que explicas lo maravilloso que es un producto o un texto de venta en redes sociales… ¿no tiene como objetivo persuadir?

«En el periodismo o en la redacción de un artículo, solemos utilizar palabras más técnicas, más cultas y alineadas con el tema tratado. Y también un tono neutro, que no pretende ser igual que el del lector. En copywriting, hay que huir de los tecnicismos, de un lenguaje que suene demasiado experto y de un tono distante. Todo se basa en escribir tal y como hablarías con esa persona si la tuvieras delante. Para eso, usamos frases sencillas, de forma que el interlocutor las entienda a la primera, sin tener que releer una y otra vez.» (Veronica Sequeira)

Creo que elegir el tono y el nivel de lenguaje adecuado es un requisito fundamental en cualquier tipo de texto. En la facultad de Periodismo tenía un profesor que, cuando le entregabas un trabajo, siempre te decía: «¿Estás seguro de que tu abuela lo entendería? Si no es así, dale una vuelta». No creo que escribir con claridad y cercanía sea una competencia exclusiva de los copywriters, de hecho es algo que distingue saber escribir de saber redactar.


«Puedo decirte sin temor a equivocarme que de media, de copy se gana más dinero que de redactor. (...) Las razones son varias: el beneficio directo de aplicar el copy es muuuuy apetecible (¿quién no quiere vender más?), te debes formar para poder escribir páginas de venta, hay que dedicar muchas horas a cada proyecto y un largo etc.» (Javi Pastor)

Es cierto que las tarifas de redacción están por los suelos, debido a la gran cantidad de personas que ofrecen este tipo de servicios, con un nivel de preparación mayor o menor. Aunque no creo que solo por el hecho de convertirte en copywriter vayas a ganar más dinero como por arte de magia: que fijes precios más altos no es garantía de que vayas a vender más. Es el mercado el que determina cuánto están dispuestos a pagar los clientes y, con la actual proliferación de personas que se dedican al copywriting, los precios tenderán a la baja.

«No podemos confundir al redactor de contenidos con el copywriter por varias razones: el redactor trata lo genérico; el copy, lo específico; el redactor atrae; el copy convierte; el redactor busca la atención del lector; el copy, la acción del lector.» (Maïder Tomasena)

Siguiendo el mismo argumento, me pregunto: ¿no existen redactores especializados? ¿Solo genéricos? ¿Se puede convertir sin atraer antes al lector? ¿Se puede mover a la acción sin captar previamente la atención? ¿O es que el copywriter solo interviene en la parte final del proceso y de la primera parte se encarga el redactor? No sé, para mí que falta algo…

«Un redactor de contenidos es aquel profesional que escribe contenidos de forma recurrente en un blog corporativo o personal con la finalidad de atraer usuarios al sitio. (...) El copywriter es aquel profesional que utiliza técnicas de escritura persuasiva para aumentar las ventas o contrataciones de servicios de una marca, ya sea personal o empresarial.» (Jonatan Botello)

¡Qué manía con encasillarnos! Un redactor puede escribir muchos más tipos de contenidos que artículos para blog (aquí va una lista con decenas de servicios de redacción que puedes ofrecer). Y, cuando escribes para empresas (que son el principal cliente de los redactores, todo va orientado a vender: la imagen corporativa, la confianza en la marca, la reputación de un portavoz, una noticia o novedad de la empresa… ¡Siempre estamos vendiendo algo!

Entonces… ¿un redactor y un copywriter son lo mismo?

Para mí, sí. Es decir, considero que un copywriter es simplemente un redactor especializado en contenidos publicitarios o persuasivos. Si me apuras, podemos añadir que también está especializado en contenido digital, aunque hoy en día… ¿no escribimos todos para Internet?

Es como decir que un ingeniero de puentes y caminos es algo totalmente distinto a un ingeniero a secas. No existe una dicotomía entre redactor y copywriter, porque un copywriter es un tipo de redactor especializado en contenidos de venta para Internet. Pero en lugar de designarlo como redactor publicitario, no sé por qué se prefiere usar el término copywriter.

Eso no quiere decir que un copywriter sea mejor o peor que un redactor, ni que gane más dinero, ni que esté mejor preparado, ni que concilie mejor, ni otras tonterías que se leen por ahí. En este sentido, coincido con la explicación sobre las diferencias entre redactor y copywriter que nos ofrece el compañero Ivo Fiz en el siguiente vídeo (si no tienes hasta visto a Ivo en acción antes, no te asustes: es un poquito intenso, pero siempre merece la pena).


En conclusión: creo que no deberíamos hablar de redactores y copywriters como si fueran dos profesiones distintas, porque al final nos estamos refiriendo a lo mismo: profesionales de los contenidos, que se ganan la vida ayudando a sus clientes a comunicar mejor (para vender, para atraer tráfico, para mejorar su reputación, etc.) y que cada día tienen que encender el ordenador y salir a buscarse la vida en Internet con las palabras que escriben.

Actualización: la diferencia entre redactor y copywriter, a debate con Ana Miller

Como consecuencia de la polémica generada por este artículo, la compañera Ana Miller (copywriter y especialista en escritura persuasiva) me invitó a debatir sobre este tema en su magnífico podcast.



Acepté encantado y tuvimos una charla estupenda sobre el tema, que se extendió a otros aspectos de nuestra profesión como las tarifas bajas, las ofertas de trabajo abusivas para redactores y copywriters, los pasos para conseguir vivir de lo que escribes, etc.

Puedes escuchar la entrevista en el reproductor de arriba o en la web de Ana Miller, donde encontrarás otros podcasts muy interesantes con profesionales de los contenidos.

¿Y tú qué opinas: crees que un redactor y un copywriter son dos cosas distintas?

Soy redactor. A priori, no parece nada del otro mundo, pero todos los que nos dedicamos a esto y frecuentamos El Blog del Redactor Freelance sabemos que para dedicarse a este oficio hay que seguir un camino lleno de obstáculos. Por eso, quiero aprovechar la oportunidad que me ofrece Roger de dirigirme a esta gran comunidad para contar cómo he llegado hasta aquí y cuáles han sido los aciertos y errores cometidos en mis dos primeros años. Espero que mi historia sirva de inspiración (o de aviso a navegantes) para todos aquellos que os estéis planteando dar el paso de intentar vivir de la escritura. ¡Hay otros caminos, pero este es el mío!

De Don Quijote a MacGyver y tiro porque me toca

Llegué al mundo de escribir para otros de manera algo casual: un medio digital que leía a menudo convocó unas vacantes de redactores y allí que me lancé. Pensé que me había tirado sin agua, porque pasaron muchos meses y no obtuve respuesta, hasta que finalmente me escribieron para hacer una prueba de redacción. Conseguí superarla y, tras un breve pero intenso periodo de formación, comenzó mi colaboración.

Tras escribir a diario, al cabo de un año empecé a valorar la posibilidad de hacer algo más, eso de escribir para más medios me atraía. A fin de cuentas, no lo hacía demasiado mal, si bien leo ahora mis primeros artículos y me dan ganas de llorar, y no precisamente de la emoción.

Pero claro, ¿dónde buscar? ¿a qué puerta tocar? Llegué a un foro sudamericano en el cual hay muchas ofertas laborales, hablo de ForoBeta. Tras inscribirme y pasar el periodo de gracia (no puedes publicar ofertas en la sección de negocios hasta que alcanzas un número de mensajes), lancé la red. La cosa no pintaba bien, los precios que se manejan eran y son escandalosamente bajos. Sin embargo, en mi mochila contaba con muchísimos artículos escritos en el medio que me dio la oportunidad. Mi baza, había que explotarla.

De ForoBeta salió otra colaboración que todavía continua, afortunadamente, y veía que había posibilidades de dar forma a mi proyecto de convertirme en redactor. La idea de hacerme autónomo rondó mi cabeza, y tras algunas dudas iniciales, pedí cita en una asesoría. La percepción que tenía del mundo laboral por cuenta propia era una mezcla entre aventurero Don Quijote y un MacGyver de la redacción. Sin embargo, del despacho del asesor salí convencido: si quería prosperar había que dar el paso. Así lo hice, desde el 1 de enero de este año soy escritor autónomo.

¿Qué he conseguido con ello? Nada más que ventajas, en primer lugar, al beneficiarme de la cuota reducida durante un año, no debía de tener un colchón económico para tirar para adelante. Tampoco tenía que hacer inversión, ya tenía ordenador, escribo desde casa o incluso en algún parque si me apetece, y no había que invertir en un local ni dar de alta a más gente. Además de ello, es una actividad que puedo compaginar con la que me da de comer desde hace años, soy maestro de un colegio, aunque a media jornada.

Después de dos años, he conseguido trabajar de lo que me gusta: redactor autónomo. Te cuento mis aciertos y errores en esta primera etapa. ¿Te identificas?

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Darse de alta como autónomo es muy interesante, te abres a trabajar con empresas y, por tanto, ampliar tus posibilidades de negocio. Muchos clientes, y cada vez más, necesitan facturas y si eres autónomo se las puedes dar. Trabajar con el tope de los 6.000 euros anuales, lo que puedes hacer simplemente dándote de alta en el IAE, es un engorro. El convencimiento de las ventajas de ser trabajador por cuenta propia ha venido al conseguir trabajos de empresas grandes, e incluso de alguna extranjera.

A la hora de buscar empleo he recurrido a muchos portales, si bien mis favoritos son Freelancer y Workana. Sabemos que cuentan con algunos inconvenientes, como las comisiones, pero es raro el día que no buceo un poco a ver si puedo conseguir más oportunidades. Haciendo caso a Roger, la puerta fría también es interesante, algo he conseguido en alguna ocasión, y ser directo y presentarse como una solución puede ser muy efectivo. Hemos de perder el miedo, ¿o acaso no nos bombardean ellos a diario para que les compremos?

Que de momento la cosa no me vaya mal no quiere decir que no haya piedras en este camino. Por ahora no puedo vivir exclusivamente de escribir, si bien es mi idea, pero solo llevo 2 años como redactor. Lo importante es hacerte un nombre y venderte como una solución, un recurso del cual las empresas han de disponer.

¿Algún consejo para empezar a ganar dinero escribiendo? 

Hablando desde mi experiencia propia, lo que nunca has de hacer como redactor autónomo, bajo mi modesta opinión, es lo siguiente:

• Tirar los precios. Si escribes bien, date a valer. Tu trabajo es tu tiempo, lo más importante que tienes, y como tal hay que darle valor. Quien quiera escribir las 100 palabras por 18 céntimos, allá él. No pierdas el tiempo en contestar ofertas ridículas.
• Hacer lo mismo que los demás. Creo que un buen redactor es aquel que consigue atraer al público, que cuenta lo que sabe y lo hace de manera amena. Haz de tu trabajo algo diferenciador. Bien es cierto que, para aprender a escribir, hay que leer mucho a otras personas y ponerse delante del ordenador a teclear teclitas, pero tu personalidad ha de salir a flote.
• Coger cualquier cosa. Llegará un momento en el cual podrás permitirte el lujo de rechazar algunos trabajos. Especialízate en algunos campos en concreto y dales valor. Y recuerdas que escribes, haces algo creativo, no generas artículos como un robot. Escribir bien lleva tiempo, quien te pida calidad para ayer quizás no valora lo que haces.
• No hablar claro. Tu cliente pondrá unas condiciones, eres libre de aceptarlas o no, pero eso sí, que todo quede claro. Me he encontrado con algún jeta que, tras hacerle una serie de artículos, luego me pedía una rebaja. En estos casos, cobro y cierro cualquier posibilidad de continuación. Que se busque al de los 18 céntimos por 100 palabras, ¿no? No debemos contribuir a denigrar nuestra profesión.
• No tener presencia online. Comprar un dominio es muy económico, y hacerse una web, aunque sea tan mala como la mía, no es difícil. Es mejor estar en internet, aunque se de manera modesta, que no estar.
• No mimar a tus clientes. Llega un momento en el que trabajas para clientes especiales. Pagan bien, hay continuidad de trabajo, son comprensivos… Cuídalos, no son fáciles de encontrar. Si te comprometes a una fecha, llévala a rajatabla. Si te piden algún pequeño favor, haz el esfuerzo. Probablemente terminarán hablando bien de ti y te abrirán más puertas.
• No organizarte adecuadamente. Si la cosa va bien, has de ser organizado. Puede llegar el final de tu jornada y olvidarte de haber escrito algún artículo. Hay muchos organizadores de trabajo, si bien mi favorito es Trello. Sencillo, cómodo, fácil de usar y gratis. Te ahorrarás quebraderos de cabeza.

Mi experiencia como redactor autónomo de momento es muy enriquecedora, soy consciente de estar en un continuo proceso de formación que me está haciendo aprender y evolucionar. Las claves: ponerle pasión, marcarse una senda e ir poco a poco. Las piedras siempre van a estar, pero serás más hábil para esquivarlas.

¿Te identificas con lo que cuenta este artículo? ¿Cómo fueron tus comienzos como redactor?

¿Buscas un nicho de mercado en el que haya trabajo para los redactores freelance? Aquí tienes uno donde la demanda no para de crecer: el marketing relacional. Consiste en utilizar una serie de estrategias y herramientas para atraer a los clientes, despertar su interés por lo que ofreces y fidelizarlos. Todo esto requiere contenidos, no muy complicados pero que sí deben estar cuidados para conectar con los usuarios y animarles a hacer clic. Todas las empresas hacen marketing relacional en mayor o menor medida, así que… ¡necesitan redactores que lo dominen! Sigue leyendo para saber cómo ofrecerlo.


Entras en una web porque has visto un anuncio o un enlace que te ha llamado la atención. Navegas por las diferentes secciones y te animas a rellenar un formulario para suscribirte o descargar un material interesante. En seguida te empiezan a llegar mensajes con más información útil y al final acabas comprando un producto o contratando un servicio.

La relación no termina aquí.

Desde Atención al Cliente te envían varios mensajes confirmando tu pedido, indicando los datos de acceso a tu cuenta y explicándote qué hacer si tienes cualquier duda o problema. También sigues recibiendo periódicamente su boletín con las novedades.

¿Te suena?

Es lo más normal hoy en día, pero lo que tal vez no sabías es que todo este conjunto de comunicaciones tiene un nombre: se llama marketing relacional y es uno de los nichos del mercado en el que hay más trabajo para los redactores, por una sencilla razón: todas las empresas quieren crear relaciones duraderas con sus clientes, y para ello necesitan contenidos de marketing relacional. Contenidos que escriben redactores como tú.

Por qué el marketing relacional está en auge

¿Comprarías un televisor a un desconocido que se te acerque por la calle y te diga «barato, barato»? ¿Darías tus datos personales a una empresa que te llame por teléfono porque tu número ha sido seleccionado al azar por una máquina? ¿Confiarías tu dinero a un banco del que nunca has oído hablar? Seguramente no, a menos que te guste especialmente el riesgo.

En Internet, sucede lo mismo. Cuando buscas información sobre un producto o servicio que necesitas, no metes los datos de tu tarjeta en el primer sitio que te aparece. Quieres saber con qué empresa estás tratando, quién está detrás, que opinan otros clientes… En definitiva, antes de realizar una transacción, prefieres establecer una relación con la marca en cuestión.

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