David Llorente es el fundador y CEO de Narrativa, una empresa dedicada a la generación automática de contenido para medios de comunicación, e-commerce y otros sectores. Es posible que hayas leído alguno de los textos generados con su tecnología porque trabajan para clientes como The Wall Street Journal, El Periódico de Cataluña, MSN o la agencia EFE. Le he entrevistado para conocer mejor cómo funciona la inteligencia artificial aplicada a la creación de contenido y de qué forma afectará al trabajo de periodistas y redactores. Ya te adelanto que lo que me ha contado me ha dejado con la boca abierta… ¡El futuro está aquí!

¿Cómo te introdujiste en el mundo de la inteligencia artificial?

Cuando estudiaba informática participé en algunos proyectos de investigación sobre inteligencia artificial (IA). Estoy hablando de hace una década, cuando este campo aún estaba muy verde, pero me pareció muy interesante. Luego empecé a trabajar en el mundo del juego online y allí me di cuenta de que, como en muchos otros sectores, existía una cantidad enorme de datos y una gran demanda de contenidos. Los ingredientes ideales para la automatización.

De modo que comenzamos a trabajar con un desarrollador para crear unas plantillas que creaban textos sencillos a partir de los datos disponibles. Eran formatos muy básicos, pero el resultado quedaba muy bien. Y no teníamos que destinar la mayor parte del tiempo a generar contenidos. Ahí me di cuenta de que existía un gran potencial para aplicar la IA al contenido.

¿Fue entonces cuando surgió la idea de fundar tu empresa? 

Empecé a investigar, hice un montón de entrevistas a muchas empresas de diferentes sectores y la conclusión fue que había una oportunidad de mercado brutal. De modo que creamos un prototipo de motor de inteligencia artificial, dejé todos mis otros negocios y fundé Narrativa.

¿Ese motor es lo que llamáis Gabriele? ¿Cómo funciona?

Gabriele es una plataforma de generación automática de contenido que incluye varios algoritmos, tanto de inteligencia artificial como de aprendizaje automático, estadística, etc. Lo que nos permite es ser capaces de transformar automáticamente conjuntos de datos en texto.

¿Algoritmos que escriben noticias, descripciones de productos y textos SEO? No es ciencia ficción, cada día estamos leyendo contenido generado automáticamente mediante IA como nos cuenta @dllorent de @Narrativaai en esta entrevista

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¿Hay intervención humana en el proceso?

Trabajamos sobre todo con periodistas, que son los que nos ayudan a probar y afinar cada solución para asegurarse de que los contenidos salen correctamente. A veces también recurrimos a lingüistas para que nos ayuden a resolver dudas específicas, no tanto en inglés o español sino en otros idiomas en los que trabajamos, como el árabe o el alemán. En el alemán hemos necesitado bastante apoyo porque es un idioma complicado, incluso más que el árabe.

Narrativa.com ofrece servicios a de generación automática de contenido a medios, agencias y empresas.

¿Para qué sectores podéis generar contenido automático?

En estos momentos estamos trabajando para medios de comunicación, empresas de comercio electrónico, sector financiero, sector inmobiliario, sanidad y telecomunicaciones. Aunque prácticamente cualquier industria puede beneficiarse de las ventajas de esta tecnología.

En el ámbito de los medios de comunicación, generamos noticias breves de finanzas, deportes, el tiempo, elecciones, loterías, etc. [pulsa en los enlaces para ver ejemplos]. En el mundo del comercio electrónico elaboramos descripciones de productos y artículos orientados al SEO, principalmente. Hace poco hemos empezado también a trabajar con una casa de apuestas para generar mensajes automáticos a los usuarios, enfocados a la retención, reactivación, etc.

Hay muchos redactores dedicados a escribir textos SEO. ¿Es una actividad que será sustituida por la IA en un plazo de tiempo corto?

En parte sí, pero nunca totalmente. La inteligencia artificial tiene unos límites, pero va a ser una ayuda para que los que escriben textos SEO puedan hacerlo muchísimo más rápido.

Ejemplo de noticia de deportes generada automáticamente.

¿En qué punto de desarrollo/disponibilidad está vuestra plataforma?

Para los medios de comunicación y agencias ya está disponible, si una empresa está interesada en incorporarse mañana mismo podemos empezar a suministrarle contenidos.

En el caso de los e-commerce es un poco distinto, porque necesitamos sus datos y analizar su estilo. Hace falta un proceso de entrenamiento de la plataforma de inteligencia artificial para poder trabajar con la información y los datos del cliente. Es un proceso más largo, pero la solución está disponible. De hecho, lo primero que hicimos en Narrativa fue contenido de e-commerce.

¿Qué acogida tiene vuestra tecnología entre los periodistas y medios?

Algunos profesionales lo perciben como una amenaza, les parece que apostar por la IA es tirar piedras sobre su propio tejado. Pero la realidad es que estamos hablando con todos los medios de España y numerosos medios extranjeros y ya trabajamos para muchos de ellos.

Por ejemplo, tenemos como clientes a The Wall Street Journal, El Periódico de Cataluña, El Confidencial, El Español o 20 Minutos, medios de deportes como El Mundo Deportivo o Sport, la agencia EFE con quien firmamos un acuerdo el pasado verano, el portal MSN…

Sin embargo, existe un curioso vacío informativo en los medios sobre este tema. Nadie indica que el texto publicado ha sido escrito por una máquina por miedo a defraudar al lector.

¿Y es así? ¿La calidad del contenido generado automáticamente es inferior?

Cuando le enseñas a un profesional una noticia generada automáticamente, te dice: «Bueno, un periodista lo hace mejor». Y claro que es verdad, un buen periodista siempre escribirá mejor que una máquina, porque es una persona que escribe para personas.

La cuestión es: ¿cuántas noticias puede escribir un periodista en un día, a qué velocidad puede producir contenidos? Ese es el gran beneficio de la automatización, no aporta mejores noticias, sino la posibilidad de generar más contenidos que los que podría escribir un humano. De repente, los medios tienen la posibilidad de publicar noticias que antes no cubrían porque no era rentable.

Ejemplo de descripción de producto generada automáticamente.

¿Esto supone una amenaza para el trabajo de periodistas y redactores?

Con la IA, los periodistas pueden escribir más rápido, esa es la gran ventaja que aporta la tecnología. Miremos qué ha pasado en otras industrias que se han visto afectadas por la automatización, desde la automoción a las finanzas: ha habido una reorganización de tareas que permite que un profesional dedicado a una tarea mecánica de poco valor pueda dedicarse a otras cosas. En la redacción de los medios de comunicación del futuro, algunas tareas las harán personas y otras máquinas. No afectará al número de empleos, sino al tipo de trabajos.

¿Cómo acceden los clientes a vuestros servicios, por ejemplo un medio de comunicación que quiera automatizar parte de sus noticias?

Funcionamos con un modelo de suscripción, con unos costes muy similares a los de un medio que se suscribe por ejemplo al hilo de noticias de finanzas o deportes de una gran agencia de noticias. La diferencia es que el volumen y velocidad que ofrecemos es mucho mayor. Piensa que cada año generamos más de 250.000 noticias automatizadas para nuestros clientes.

¿Hay mucha competencia en vuestro mercado? ¿O sois pioneros?

Dentro de este segmento, en España no hay ninguna empresa similar a día de hoy, pero surgirán, lo cual es una buena noticia porque significa que existe un mercado desarrollado. La principal competencia está en Estados Unidos, donde hay dos empresas de este perfil pero con un modelo de negocio algo distinto, ya que proveen servicios en lugar de suministrar los contenidos. En Europa hay otros dos competidores más orientados a los medios de comunicación, pero su enfoque también es distinto, se enfocan en sectores muy concretos cuando nuestra idea es expandir nuestra tecnología cada vez a más industrias.

En cualquier caso, conviene aclarar que el contenido automatizado es solamente una pequeña parte de un negocio muchísimo más grande que es el procesamiento del lenguaje natural, en el que participan todas las grandes empresas tecnológicas como Google, Microsoft o Amazon.

Echa un vistazo a los textos creados automáticamente en http://demo.narrativa.com/ y dime: ¿crees que esta tecnología puede sustituir al trabajo de un periodista o redactor?

¿Dedicas todo el día a tu trabajo de redactor, pero no te salen las cuentas a final de mes? ¿No entiendes cómo otros redactores pueden cobrar 40, 60 u 80 euros por un post mientras a ti te cuesta horrores que te paguen 10 o 20 euros? Entonces, te interesarán las formas de aumentar tus ingresos como redactor que nos cuenta en este artículo nuestro compañero Javi Pastor, especialista en copywriting y ventas, a quien es un honor tener como firma invitada en este blog. ¡No te lo pierdas!


“Hola, Mario:

Soy de la empresa X y estamos buscando un redactor freelance que nos ayude con los contenidos de nuestro blog, que trata sobre temáticas varias relacionadas con el marketing digital.

Hemos encontrado tu contacto en el Directorio de Redactores y nos gustaría preguntarte si dominas el sector al que nos dedicamos y tu precio por palabra, para ver si nos encaja y probamos.

Quedo atento a tu respuesta.

Un saludo,

Señor de la empresa X”


A lo que el bueno de Mario responde:


“Hola, señor de la empresa X:

Gracias por la solicitud.

Atendiendo a la misma, te informo de que mis honorarios tienen un coste de 6 céntimos + IVA por palabra y sí, me desenvuelvo bien en ese sector.

Quedo atento a tu respuesta.

Saludos,

Mario”.


Si te dedicas al mundo de la redacción freelance seguro que esto te suena. No así directamente, pero ya me entiendes: un intercambio rápido y al grano para que la empresa que contrata haga un filtro rápido por precio y hasta luego.

Puede pasar que el precio/palabra de Mario les encaje y prueben o que decidan hacerlo con otro que en vez de 6 ofrezca 4.

Un post de 1.000 palabras de Mario costaría 60€, mientras que el del otro redactor se quedaría en 40. A ambos habría que sumarle los impuestos.

¿A quién probaría el señor de la empresa X?

No lo sabremos nunca, pero no hace falta. Lo que me interesa de este sencillo ejemplo es que te quedes con la idea de que si la propuesta de valor de un redactor es únicamente su precio, sacar clientes suficientes para llegar a fin de mes en condiciones puede no ser del todo fácil.

Hay que hacer algo.

Especializarte en algún sector es una buena opción.

Bajar tus precios no lo es y, además, así contribuirías a que nuestra profesión perdiera valor.

Te especialices o no, yo quiero ir un poco más allá y hablarte de servicios alternativos que puedes hacer para sacarte un poco más de dinero como redactor.

Pero un poco diferentes a lo que contó Roger en este post sobre servicios de redactores.

En este caso están íntimamente relacionados con los blogs de tus clientes.

No solo te permitirán aumentar el importe de la base imponible de tus facturas, sino que se convertirán en nuevas propuestas de valor para ti. 

Es decir, añadirás motivos a la lista de por qué tú y no otro redactor.

Vamos con ellos, de más a menos conocidos.

¿No entiendes cómo otros redactores cobran 80 euros por un post mientras a ti te cuesta que te paguen 20? Descubre cómo aumentar tus ingresos como redactor freelance con los consejos de Javi Pastor, maestro de copywriters

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#1 Encárgate tú de la maquetación

En mis años como redactor freelance me he topado con dos tipos de clientes: los que tienen reticencias a dejarte entrar en su panel web y aquellos que parece que te darían las llaves de su casa.

Estoy seguro de que alguna vez algún cliente te ha dicho que le subas el post a su CMS. Sin cobrar a cambio, claro está, que «eso es copiar y pegar y ya está».

Cuando estamos empezando y creemos que el cliente nos está haciendo un favor a nosotros al contratarnos tenemos permiso para caer en el error de aceptar, pero si nos encontramos en ese punto en el que sabemos que el favor es de nosotros a ellos, eso hay que cobrarlo.

Subir un post desde un Docs de Drive o un Word al CMS o gestor de contenidos cuesta. Lleva su tiempo si se quiere hacer bien.

¿Por qué no ibas a cobrar por eso?

Para saber cuánto cobrar habría que hacerse unas cuantas preguntas:

• ¿Incluye rellenar el title, meta y URL?
• ¿Incluye buscar y subir fotografías para el cuerpo del texto?
• ¿Incluye buscar y subir la imagen principal del artículo?
• ¿Incluye la optimización SEO de todas esas fotografías?
• ¿Incluye la maquetación con shortcodes (un clásico de WordPress)?

Son cosas que, como bien imaginas, hacen que el proceso de subir un post al gestor se alargue más o menos en el tiempo.

Conozco redactores que lo hacen todo sin cobrarlo; algunos que solo hacen lo del title, meta y URL; otros, solo incluyen la imagen principal… Y otros cobran más cara la maquetación del post que la redacción en sí.

Verídico.

Se les da bien el diseño, así que son capaces de hacer un trabajo excelente. Cobrando por ello tanto o más que la redacción. Son los que menos, pero los hay.

¿Cómo cobrar tú todo esto?

Dependerá de tu caché y de tu nivel de experiencia. Te aconsejo que pienses en cuánto tiempo te va a llevar subir los contenidos de ese cliente a su gestor y que saques un precio/hora por el que estés dispuesto a hacerlo sin sentir que estás perdiendo el tiempo.

Otra forma de presupuestar, aunque creo que solo sirve para posts de longitud media, es añadir algún céntimo/palabra a tu tarifa original.

Por ejemplo, si Mario cobraba 6 céntimos sin maquetar, con la maquetación a 2 céntimos el precio final por un post de 1.000 palabras podría quedarse en 80€ + IVA.

Digo que solo vale para posts de longitud media porque:

• Si es muy corto, un precio por palabra no te compensa en absoluto porque hay un proceso que se tiene que hacer sí o sí independientemente de lo largo que sea el contenido, y si cobras en función de este… mal vamos.
• Si es muy largo, ganarás más dinero pero la carga de trabajo será tremenda si incluyes imágenes y demás. Ojito.

Bueno, pues ya tienes el primero.

#2 Busca tú las palabras clave para el post

Hay clientes que de SEO van sobrados o cuentan con una agencia que les hace el trabajo más técnico.

Otros, en cambio, no tienen mucha idea pero sí que saben que en los posts hay que hacer SEO para conseguir tráfico.

Y tú les preguntas… «Vale. ¿Para qué palabra clave?». Y ahí se quedan sin respuesta.

Pues para ellos es este servicio: el de buscarles las palabras clave para un artículo dado.

¿Cómo las buscas?

Aquí ya nos estaríamos metiendo en un terreno más propio de los consultores SEO, pero con tener nociones básicas del Planificador de palabras clave de Google Ads (de pago: necesitas una campaña activa) o de Ubersuggest (gratuito, ahora de Neil Patel), es más que suficiente.

Las keywords o palabras clave que obtengas, claro está, tendrás que optimizarlas después al redactar para conseguir más tráfico, lo que nos lleva al servicio #3.

#3 Haz SEO tu redacción

Lo añado solo por si todavía no lo haces.

En estos momentos, el saber hacer redacción SEO es más una necesidad que una propuesta de valor.

Por lo feroz del mercado, porque cada vez lo hace más gente, porque el cliente medio no contempla otra cosa… Llámale X, pero tienes que aprender a redactar textos optimizados para las palabras clave que te den (u obtengas tú si prestas el servicio #2).

#4 Organiza el blog: encárgate tú de la estrategia

¿Has oído hablar alguna vez de los calendarios editoriales?

Creo que es, de los servicios de los que te estoy hablando, el más importante y fructífero para todo redactor que quiera ofertarlo.

Un calendario editorial es un documento en PDF o Excel (o Drive, vamos) que recoge la planificación de un número determinado de próximos posts.

Es decir, es un documento que dicta qué, cuándo, cómo y para qué se va a publicar algo en el blog, incluyendo además información como las palabras clave a optimizar, el title, la meta description o la URL.

No es difícil de crear, especialmente si te apañas bien con lo de encontrar palabras clave.

Y lo mejor de esto es que te puede servir como vía de entrada para que te contraten para escribir los artículos, si no lo estabas ya.

Si estás en esa fase en la que te da reparo pedir una tarifa alta, cuando un cliente te pida presupuesto para redacción puedes decirle que si te daría él los posts o tendrías que ser tú quien lo buscara todo.

Le dices que necesitarías los temas y las keywords, y que si no tú ofreces un servicio adicional para hacer esto. Un servicio con el que:

• Tener la planificación del blog a X meses vista.
• Tener claros los objetivos de cada artículo (¿SEO? ¿Hacer marca? ¿Conseguir leads?).
• Disponer de los titles, metas y URL de cada post a mano, listos para copiar y pegar en el gestor de contenidos.
• Evitar canibalizaciones futuras.

Suena fatal (como cierta película de videoclub), pero lo de canibalizar significa que dos posts se molesten a la hora de posicionar por una misma palabra clave, ya que lo están intentando los dos al mismo tiempo y Google no sabe cuál posicionar mejor.

Así pues, le dices que le puedes hacer el calendario y que si lo aprueba, luego ya vendría la redacción. Es una forma de que el cliente no se la juegue (en el sentido de acordar posts con un redactor del que no se termina de fiar, ya que la redacción en sí tiende a ser más cara). De que invierta menos cantidad al inicio.

Y tú, como lo vas a hacer muy, pero que muy bien, lo convencerás con ese calendario de ocho, doce o dieciséis elementos.

¿Qué crees que pasará entonces cuando el cliente lo lea y lo apruebe? ¿Que se irá a por los servicios de redacción de otro redactor?

Ya te adelanto que no, que los clientes ahí los tienes a punto de caramelo y te cogen la tarifa incluso subiéndola un poquito ☺

#5 Revisión SEO de posts

Termino completando el listado de servicios para aumentar tus ingresos como redactor con este, muy específico y MUY útil para los clientes.

Te cuento:

Tienes que pedir acceso al Google Search Console del blog de tu cliente. Es una herramienta de Google que utilizan los consultores SEO y ahora, aunque solo una pequeña parte de la misma, también nosotros.

Para entender bien este paso tenemos que cambiar de mentalidad: vamos a olvidarnos de las «palabras clave» para centrarnos en las consultas. Consultas reales que hacen los usuarios mediante las cuales llegan a una web.

Estas consultas se pueden ver en Search Console, y es allá donde iríamos a por ellas.

Están la sección de Rendimiento de la barra de la izquierda:




A la derecha verás un gráfico con cuatro variables: Clics totales, Impresiones totales, CTR medio y Posición media, que puedes desactivar y activar a tu antojo.


Debajo de la gráfica aparece el listado de consultas mediante las cuales ese dominio ha generado clics o impresiones.


Es decir, son expresiones que la gente utiliza para acceder al dominio.

Pues bien, la clave de esta técnica está en buscar consultas que:

• Generen un número aceptable de impresiones
• Posicionen bien, pero no muy bien.

¿Cuánto es un número aceptable?

Yo a partir de 20-30 ya empezaría a considerarlo interesante.

¿Y que posicionen bien, pero no muy bien?

Si para una consulta determinada la posición media ya es 1 o 2, ¿para qué mejorarla? ¿Qué sentido tendría?

Tendríamos que coger aquellas que estén en la posición 8, 9, 12, 15, 20 o 30… Es decir, que Google ya ha empezado a posicionar, pero que tienen todavía margen de mejora.

Para facilitarte toda esta tarea te puedes descargar la tabla en Excel y trabajar en local, si quieres.

Elegidas las consultas ganadoras, ya lo tendrías. Solo te faltaría entrar en los artículos de tu cliente para los que posicionen esas consultas y hacer una optimización a posteriori.

Suave, sencilla y nada robótica. Aquí no necesitas agresividad; a poco que optimices verás como crece la posición media de esa consulta y, con ella, las impresiones y los clics.

Esta técnica puedes emplearla con cualquier cliente que tenga un blog en movimiento. Ofrece resultados muy rápidos y es muy apetecible.

Vamos, que esta sí que puede ser una de tus propuestas de valor. 

El papel de BERT

La semana pasada Google anunció que ponía en marcha en nuestro idioma BERT, su último algoritmo, enfocado nuevamente a comprender más y mejor los textos que escribimos.

En un mundo ideal en el que Google entienda perfectamente nuestros textos no hará falta aplicar técnicas como la que te acabo de explicar; hasta entonces, agénciatela y dale un empujón a tus ingresos como redactor desde el principio.

La nueva respuesta de Mario

“Hola, señor de la empresa X:

Gracias por la solicitud.

Atendiendo a la misma, te informo de que sí, me desenvuelvo bien en el tema que comentas. Mis honorarios como redactor tienen un coste de 6 céntimos + IVA por palabra.

Ello incluye la redacción de los contenidos en sí optimizados para la palabra clave que me des, pero ofrezco otros servicios creo que podrían interesarte.

Si quieres que me encargue yo de vuestro blog, ofrezco un servicio de planificación mediante el cual yo mismo buscaría las palabras clave y te entregaría la estrategia de publicaciones para los próximos meses en un documento conocido como calendario editorial.

Cada artículo planificado incluiría la fecha de publicación, la URL, el objetivo, el H1, las keywords, el title y la meta description.

Asimismo, también ofrezco la posibilidad de maquetar yo mismo los artículos en tu plataforma por un coste adicional, incluyendo fotos de bancos de imágenes libres de derechos y la redacción del title y la meta, siempre teniendo en cuenta las palabras clave incluidas en el calendario editorial.

Si ya dispones de un blog existente, además, conozco una técnica magnífica para mejorar el posicionamiento de todos los artículos (solamente con el contenido, sin agresividad) que podríamos probar con uno o dos post para demostrar su efectividad.

Quedo atento a tu respuesta.

Saludos,

Mario”.

No somos Mario y todos sabemos cómo debemos tratar con los posibles clientes de redacción, pero mira la diferencia.

En un caso, se responde el precio por palabra y listo.

En otro, se da ese precio y se añaden un buen puñado de posibilidades más.

Y eso atrae; te lo digo por experiencia.

Me despido aquí.

Espero que veas, en alguna de estas alternativas, no solo una forma de conseguir aumentar la base imponible de las facturas que envías a fin de mes, sino también de conseguir más clientes al tener una cartera de servicios más potente.

¿Y tú? Si lees este blog de forma habitual seguro que no te quedas únicamente en los X céntimos/palabra, sino que vas más allá: ¿me cuentas cómo haces para generar más dinero con tus servicios de redacción?

Me he propuesto empezar el año plantando un bosque. Sí, has leído bien: un bosque. De hecho, se llama El Bosque de los Redactores y me gustaría que tú también colaboraras en esta iniciativa. Puedes hacerlo plantando tu propio árbol o compartiendo el proyecto para que otros compañeros redactores, copywriters y profesionales de los contenidos se sumen. Entre todos, podemos compensar al planeta Tierra por todo el papel que malgastamos en nuestro trabajo. ¿No te parece un buen propósito genial para el año nuevo? Sigue leyendo y te cuento cómo participar.

Confieso que soy un asesino de árboles

Lo reconozco: a lo largo de mi vida he sido responsable de la muerte de miles, probablemente millones de árboles. Primero, por mi adicción a leer que hizo que llenara la casa de libros que, una vez leídos, solo sirven para ocupar sitio y acumular polvo; segundo, por mi trabajo de redactor, que me llevaba a imprimir compulsivamente todo lo que escribo para revisarlo al menos una vez; y tercero, porque como cualquier otro ciudadano del planeta, gasto una cantidad asombrosa de papel sin darme cuenta (hasta 130 kilos por persona y año).

Me imagino que te ocurre algo parecido. Si te pones a pensarlo, a lo largo de tu vida has malgastado cantidades inmensas de papel. Un papel que cuesta mucho de producir: para fabricar una tonelada de papel se necesitan más de 115.000 litros de agua, 7.000 kWh de energía y un número variable de árboles de los que extraer la celulosa necesaria.

¿Has pensado alguna vez cuánto papel gastas en tu trabajo de redactor o copywriter? Ahora puedes compensar al planeta plantando un árbol en El Bosque de los Redactores. ¡Únete!

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Es para pensárselo dos veces antes de darle a imprimir, ¿no crees? Si sumamos todo el papel que consumimos los redactores, copywriters, periodistas, escritores y otros profesionales de los contenidos, la conclusión es que esto de escribir le sale caro al planeta.

Y ahora que te he hecho sentir un poco mal, déjame contarte una forma de aliviar tu angustia medioambiental…

Te presento El Bosque de los Redactores

El Bosque de los Redactores es una iniciativa que he puesto en marcha a través de la plataforma colaborativa Tree-Nation (de la que luego contaré más detalles) con un objetivo: plantar un bosque dedicado a los profesionales y amantes de la redacción como nosotros.

El Bosque de los Redactores ya existe y lo puedes visitar haciendo clic en esta dirección.


¿Cómo funciona? Es muy fácil. Por cada persona que colabore con esta iniciativa, Tree-Nation plantará un árbol en alguno de los 100 proyectos de reforestación que gestiona en todo el mundo. Al plantar un árbol, puedes ponerle tu nombre y personalizarlo con tu foto, avatar, el logotipo de tu empresa, etc. y el mensaje que desees, como he hecho yo con mi primer árbol:


A continuación, puedes compartir tu árbol en las redes sociales para que tus amigos y familiares conozcan la iniciativa, puedan darle a Me Gusta o añadir sus comentarios. Además, en la página de El Bosque de los Redactores puedes ver datos sobre los árboles plantados en total, la cantidad de CO₂ que han ayudado a capturar en la atmosfera, etc. ¡Muy chulo!

¿Pero esto va en serio o es una inocentada?

Sí, ya sé que todo esto puede sonar un poco raro la primera vez que lo oyes. Yo tampoco conocía este tipo de iniciativas hasta que un cliente me regaló un árbol el año pasado en uno de los proyectos de Tree-Nation. Así que me he informado bien durante casi un año para comprobar que van en serio antes de animarme a poner en marcha El Bosque de los Redactores.

Tree-Nation es una plataforma colaborativa surgida en España que funciona desde 2006. Gestiona más de 100 proyectos de reforestación en todo el mundo con el patrocinio de empresas como Danone, Bablacar o SAP. Sus oficinas están en Barcelona y puedes visitar sus proyectos de plantación en todo el planeta: España, Perú, Colombia, Francia, Madagascar, Kenia, Nicaragua... Actualmente cuenta con más de 100.000 colaboradores.

Su fundador es un joven francés llamado Maxime Renaudin, que ya advierte en este artículo que Tree-Nation no es una ONG, sino una empresa dedicada a la ecología y socialmente responsable, que ofrece una forma sencilla y asequible para que particulares y empresas puedan contribuir a preservar el medioambiente de manera divertida y social.

Mientras Tree-Nation se encarga de promover los proyectos y recaudar fondos, la plantación de árboles la llevan a cabo asociaciones locales sin ánimo de lucro como Arba Sistema Litoral en España, La Pedregoza en Colombia o Habitat Recovery & Kindness en Estados Unidos.

Todo esto te lo cuento para que sepas cómo funciona esta iniciativa y puedas ver que no se trata de una utopía voluntariosa, sino algo que ya está funcionando en muchos sitios y que cuenta con el aval de muchos usuarios, empresas importantes y asociaciones del sector.

Cómo colaborar con El Bosque de los Redactores

Hay varias maneras de contribuir a El Bosque de los Redactores, te cuento cómo hacerlo.

Opción A: comparte este artículo y consigue tu árbol de regalo

Si colaboras compartiendo este artículo en tu página, blog o redes sociales, uno de los árboles de El Bosque de los Redactores llevará tu nombre sin que te cueste dinero. Para hacerlo, debes seguir estos pasos:

1. Comparte este artículo en tu página, blog o redes sociales con la etiqueta #ElBosquedelosRedactores
2. Avísame enviando un mensaje a redactorfreelanceblog@gmail.com e indicando tu correo electrónico.
3. Recibirás un mensaje de Tree-Nation con el enlace para acceder a tu árbol de El Bosque de los Redactores. Si lo deseas, puedes personalizarlo con tu imagen o logotipo y un mensaje.

Las 100 primeras personas que compartan este artículo y sigan los pasos anteriores antes del 31 de enero tendrán su árbol gratis en El Bosque de los Redactores. ¡Consigue ahora el tuyo!

Además, también hasta el 31 de enero, todas las personas que compren la Guía del Redactor Freelance, contraten un anuncio destacado en el Directorio de Redactores o contraten un artículo patrocinado en este blog, recibirán asimismo su árbol gratuito sin hacer nada más.

Condiciones de la promoción: se apadrinarán un total de 100 árboles a través de la plataforma Tree-Nation con el correo electrónico de la persona que haya seguido los pasos indicados arriba. Solo un árbol por persona. Promoción válida del 16 de diciembre de 2019 al 31 de enero de 2020. El apadrinamiento consiste en un donativo para un proyecto de plantación que se refleja en un árbol virtual disponible en la página de El Bosque de los Redactores. El árbol virtual no corresponde a ningún árbol real, sino que refleja la realización de un donativo para participar en el proyecto de plantación. La especie, proyecto de plantación y valor monetario del apadrinamiento serán determinados a discreción de El Blog del Redactor Freelance. No se podrá pedir el reembolso económico o por cualquier otra vía del apadrinamiento. Esta promoción podrá cambiar o terminarse en cualquier momento sin aviso previo. Las condiciones de uso y la política de privacidad de Tree-Nation están disponibles en su página web.

Opción B: apadrina tu propio árbol en El Bosque de los Redactores

Si lo prefieres, puedes apadrinar directamente tu árbol en El Bosque de los Redactores haciendo un donativo a través de su página. El funcionamiento es muy sencillo.

1) Entra en El Bosque de los Redactores haciendo clic aquí.


2) Haz clic en el apartado «Plantar un árbol»


3) Te pedirán que te registres en Tree-Nation con tus datos o una cuenta de Facebook.


4) Elige si quieres plantar un árbol para ti o regalarlo a alguien.


 5) Selecciona el proyecto de plantación en el que quieres colaborar.


6) Selecciona la especie que deseas plantar.


7) Selecciona la cantidad de árboles que quieres plantar.


8) Personaliza tu árbol con una imagen y un mensaje para que todos sepan que es tuyo.

Luego te pedirá los datos de tu donativo, que puedes abonar mediante tarjeta de crédito o débito.

¡Y ya está!

Tu árbol se añadirá a El Bosque de los Redactores y empezará a generar oxígeno y capturar CO₂ para que podamos vivir en un planeta más sostenible, además de retener la humedad del terreno y servir de hogar para todo tipo de especies de animales. ¡El planeta te lo agradecerá!

Por supuesto, aparte de colaborar con El Bosque de los Redactores, también puedes crear un bosque propio para tu empresa, página o proyecto, y pedir a los demás que colaboren.

Una última cosa: me gustaría dejar claro que yo no gano nada con El Bosque de los Redactores.

No es un programa de afiliados, ni me dan comisión por cada árbol plantado ni me han pagado nada por publicar este post. Simplemente, me ha parecido una iniciativa muy bonita y una forma genial de empezar el año con un gesto positivo para el medioambiente. Así que te pido de corazón que colabores compartiendo este artículo para conseguir tu árbol gratis en El Bosque de los Redactores y/o plantando tu propio árbol a través de Tree-Nation.

Dicen que en la vida hay que tener un hijo, escribir un libro y plantar un árbol. ¿Tú cuáles de estas tres cosas has hecho?

¿Conoces UpWork? Es una plataforma de trabajo freelance (anteriormente se llamaba Elance-oDesk) de Estados Unidos que funciona en todo el mundo. Aunque la mayoría de los trabajos son en inglés (idioma imprescindible para manejarte en esta plataforma), también hay algunos trabajos de redacción en español. Alejandro Arrieche de GeneracionFreelancer.com, que lleva tres años usándola, nos cuenta su opinión sobre UpWork y cómo sacar el máximo partido a esta página de trabajo para freelance. ¡Sigue leyendo para saber más!



En 2016 me encontraba un poco frustrado en términos profesionales debido a que el mercado laboral del país en el que resido (Venezuela) estaba sufriendo una contracción y adicionalmente, el área en la que me especializo (finanzas corporativas) es de las menos desarrolladas.

No encontraba como abrirme camino en medio de tanta escasez de oportunidades y en mi búsqueda de establecer contacto con empresas en el extranjero me topé con UpWork. Se trata de una plataforma de trabajo freelance que brinda a profesionales de todo el mundo un acceso ilimitado a oportunidades de trabajo con empresas localizadas en diferentes países.

En este artículo les relato como ha sido mi experiencia de ya casi tres años trabajando en esta plataforma, en la que actualmente soy un freelancer Top Rated, gracias a mi trayectoria de trabajo y a la satisfacción que mis clientes expresan.

Mis inicios en UpWork

El proceso de inscripción en la plataforma es bastante similar al de cualquier portal de trabajo para freelancers. Eso sí, todo está en inglés, no hay versión en español del sitio (aunque sí hay trabajos en español, como veremos más adelante).

Debes ingresar tu información personal (asegúrate de que sea real de lo contrario puede traerte consecuencias negativas), tu experiencia laboral, tus logros académicos y tus habilidades. Este último aspecto es quizás uno de los más importantes debido a que muchos freelancers quieren hacer de todo un poco; pero en un mercado tan amplio como el que ofrece UpWork una clave para el éxito es la especialización.

¿Es @UpWork una de las mejores páginas de trabajo para redactores? Un compañero redactor nos cuenta su experiencia y opinión sobre esta plataforma de empleo freelance

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Algo interesante de UpWork es que el objetivo de su plataforma es brindar a las empresas acceso a freelancers profesionales. Este aspecto es bien cuidado, especialmente en el proceso de ingreso. Al finalizar el registro, tu aplicación será revisada por un especialista de la plataforma y se pondrán en contacto contigo si tu perfil es aprobado o no. En la mayoría de los casos, la razón por la cual un perfil no es aprobado se debe a un exceso de freelancers en el área o en algunas o todas las habilidades indicadas en la solicitud.

¿Cómo funciona UpWork?

El sistema de UpWork es en mi opinión muy favorable para los freelancers debido a que les brinda la oportunidad de enviar sus propuestas a las diferentes ofertas de trabajo que se presentan en la plataforma y compiten para lograr la contratación. Esto facilita el camino para nuevos freelancers que se están incorporando y, teniendo en cuenta que la plataforma recibe cientos de ofertas de trabajo por hora, las oportunidades de obtener una primera contratación son considerablemente mayores que en otras plataformas que tienen una modalidad distinta.



Las propuestas hechas por los freelancers constan de una carta de presentación, una tarifa propuesta (por hora o por proyecto) y algunos clientes añaden varias preguntas que se deben responder obligatoriamente. Adicionalmente, algunos clientes exigen ciertas condiciones como un mínimo de horas facturadas previamente (experiencia) o una localización geográfica específica.

¿Qué diferencia a UpWork de otras plataformas?

En mi opinión, uno de los factores diferenciadores más relevantes de UpWork es el sistema de propuestas mencionado anteriormente. Las plataformas como Fiverr, donde los freelancer promueven servicios estandarizados a empresas en forma de producto, dificultan mucho la entrada de nuevos freelancers debido a que es difícil competir con quienes ya tienen una trayectoria amplia en la plataforma.

Por otro lado, UpWork posee un mercado bastante diverso y amplio en términos del volumen de ofertas que reciben a diario de empresas ubicadas en diferentes países alrededor del mundo y esto hace que la plataforma sea muy atractiva para quienes ven el freelancing como una posible modalidad de trabajo de tiempo completo.

¿Hay trabajo para redactores en UpWork?

El mercado de creación de contenido y redacción en UpWork es muy grande, quizás uno de los más grandes en toda la plataforma. Hay mucha demanda, hay muchas oportunidades. Sin embargo, con el ingreso de muchos freelancers a esta área el precio por palabra ha descendido en comparación a hace uno o dos años..

En mi caso, yo redacto contenido para el nicho de negocios y finanzas y debido al grado de especialización que requiere este tipo de contenido se me hace mucho más fácil demandar tarifas un poco más elevadas respecto al promedio. Pero en el caso de contenidos más generalistas, la tarifa por palabra tiende a bajar un poco debido a que algunos freelancers se tasan muy barato para conseguir contratos. De nuevo, la clave está en la especialización.

¿Cuánto cuesta la inscripción a la plataforma de UpWork?

UpWork no cobra nada por inscribirte en su plataforma. Sin embargo, por cada trabajo realizado UpWork cobra un 20% de comisión. Este porcentaje es sin duda bastante alto y es quizás uno de los aspectos más negativos de la plataforma.

Este porcentaje se reduce a 10% y luego a 5% en caso de que la relación con el cliente sea de largo plazo y se exceda cierto volumen de facturación. Por ejemplo, si has facturado $500 al cliente A, todo lo que generes de allí en adelante ($501 en adelante hasta $10,000) generará una comisión de 10%. De $10,000 en adelante la comisión se reduce a 5%.

Adicionalmente, el envío de cada propuesta tiene un "coste" asociado que en términos de la plataforma de UpWork se define como un cierto número de "Connects". Los "Connects" son la moneda de UpWork y previamente los freelancers que optaban por el plan básico gozaban de 60 Connects gratuitos al mes. Sin embargo, a partir de mayo de 2019, UpWork eliminó este bono de Connects para los freelancer en plan básico y comenzó a cobrar 0,15 $ por cada Connect adquirido. En promedio, el envío de una propuesta tiene un coste de entre 2 y 6 Connects, lo cual implica un coste de 0,30 a 0,90 $ por propuesta.

Este coste es realmente bajo si se logra obtener una buena tasa de conversión por propuestas enviadas. Por otro lado, UpWork ofrece también su plan "Freelancer Plus" con un costo de 14,99 $ mensuales que incluye 70 Connects (equivalentes a 10,50 $), además de otros interesantes beneficios como la posibilidad de ver las ofertas realizadas por otros freelancers.

¿Cómo funciona el sistema de pagos de UpWork?

El sistema de pagos de UpWork es bastante sencillo. Para los proyectos que se cobran por entrega el pago se libera 5 días después de que la entrega sea aprobada por el cliente. Usualmente, el retraso puede generarse del lado del cliente que quizás tarda más de lo debido en revisar y aprobar el proyecto.


Por otro lado, si el proyecto se cobra por hora al cierre de cada semana, el cliente recibe los lunes la factura de la semana anterior y tiene hasta el viernes de esa semana para verificar que todo este correcto y aprobar. Pasado el viernes, el sistema automáticamente agenda el pago y se libera el miércoles siguiente si el cliente lo ha aprobado o si no hubo ninguna acción.

¿Cuál es la principal ventaja de trabajar en UpWork?

En lo personal, mi experiencia en UpWork ha sido increíble. Es una plataforma que ofrece acceso a un número grande de empresas, su sistema de pagos es seguro, la interfaz de usuario es muy cómoda y la aplicación móvil de mensajería también es muy agradable de usar.

Alcanzar el status de Top Rated me ha abierto muchísimas puertas para trabajar con empresas bien establecidas y generar conexiones con profesionales y empresarios de otros países que valoran mi profesión y experiencia en mi campo. Por esta razón, recomiendo a todos los freelancers que consideren a UpWork como la primera opción para comenzar a trabajar bajo esta modalidad.

¿Qué desventajas tiene trabajar en UpWork?

El hecho de que la plataforma de UpWork fue concebida para servir al mercado estadounidense en sus inicios ha causado que la plataforma sea mucho más popular en los mercados de habla inglesa que en mercados de habla española. La mayoría de las empresas de países extranjeros que participan en UpWork usan el inglés como idioma común y esto restringe un poco las oportunidades para quienes solo hablan español.


A pesar de que hay mucho menos volumen de ofertas de trabajo en español que en inglés, sí se generan a diario múltiples oportunidades de empresas en América Latina y España que han tenido experiencias satisfactorias en el portal. Yo personalmente he trabajado con empresas en España y Ecuador y la experiencia ha sido muy buena.

Si este post ha sido de ayuda o si tienes alguna duda o preguntas no olvides dejar un comentario más abajo. ¡Éxitos!

Vaya por delante que no me considero un community manager, sino un redactor freelance, y por tanto no ofrezco el servicio de gestión de redes sociales en mi porfolio. Sin embargo, sí me ha tocado llevar las redes sociales de varios clientes en el pasado y también gestiono mis perfiles en Facebook, LinkedIn y Twitter. Además, a menudo me toca escribir contenidos para redes sociales que se usan en las campañas de mis clientes. Por tanto, con el tiempo algo he aprendido sobre lo que funciona y lo que no funciona en la gestión de redes sociales. ¿Te lo cuento por si te sirve?


Aunque estoy de acuerdo en que un redactor freelance puede ser un buen community manager, personalmente no ofrezco este servicio a mis clientes. Por experiencias anteriores, en las que he llevado perfiles de clientes que tenían hasta 30.000 seguidores, sé que es un trabajo que requiere mucha dedicación, estar pendiente todo el día y no resulta agradecido.

También he tenido mis «momentos de gloria» en redes sociales, como cuando me sumé a la campaña #gratisnotrabajo y conseguí 3.000 followers en una tarde; o cuando lancé mi particular cruzada #Dejendetocarloscojonesalosautónomos y me pasé una semana respondiendo mensajes. ¡Fue muy emocionante, pero absolutamente agotador!

Aún así, sigo llevando las cuentas de redes sociales (más pequeñas) de algunos clientes y también mis propios perfiles de Facebook, LinkedIn y Twitter, donde cuento con más de 6.000 seguidores. No es una cifra espectacular, pero te garantizo una cosa: todos y cada uno de ellos son personas reales que están interesadas en lo que hago. ¡Algo que no puede decirse de otros perfiles de redes sociales engordados a base de comprar paquetes de seguidores al peso!

Lo que funciona y lo que no funciona en la gestión de redes sociales: consejos para conseguir seguidores de verdad y compartir contenidos que valgan la pena

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Por otro lado, cuando escribo contenidos para mis clientes a menudo debo tener en cuenta que se compartirán en redes sociales. Incluso a veces mis servicios incluyen escribir los textos que se usarán para compartirlos, porque el cliente no cuenta con un community manager.

De hecho, los responsables de redes sociales sufren casi tanto intrusismo profesional como los redactores freelance: he visto empresas en las que la gestión de redes sociales recaía en cualquiera menos en un experto: en el dueño del negocio, el responsable comercial, el webmaster, el informático, el becario… ¡Lo que sea menos pagar a alguien para que lleve las redes sociales! Y cuando sí hay un responsable de redes sociales, no siempre está a la altura esperada: ¡me he topado con community managers que ni siquiera tenían foto en LinkedIn!

Dicho esto, en base a mi experiencia, voy a resumir lo que funciona y lo que no funciona en la gestión de redes sociales, por si puede serte útil en tu ámbito personal o con tus clientes.

Lo que SÍ funciona en la gestión de redes sociales

1. Elegir bien las redes sociales donde debes estar. Hay muchas plataformas sociales en las que darte a conocer, pero eso no significa que sea necesario estar en todas ni apuntarse a cada nueva red social que aparece. Yo he probado casi todas las que existen, he perdido mucho tiempo experimentando y he tenido grandes fracasos en servicios como el extinto Google+. De modo que al final he optado por centrarme en las redes sociales que mejor me funcionan para encontrar trabajo de redactor.

2. Publicar contenido de calidad con regularidad. Parece obvio, pero no es fácil: después de los blogs, las redes sociales son el tipo de contenido más abandonado por las empresas. Y da muy mala imagen entrar en el Facebook o el Twitter de una empresa para ver que tiene 10 seguidores y no publica desde el año pasado. Seamos realistas: si no tienes tiempo ni conocimientos para publicar contenidos de redes sociales de calidad de forma periódica (al menos una vez a la semana), entonces deberías contratar a una empresa especializada en la gestión de redes sociales como Spidwit.

3. Contestar e interactuar con tus usuarios. La gestión de redes sociales incluye una parte muy importante que a menudo no tenemos en cuenta: además de publicar, hay que responder a los usuarios. Cuesta mucho lograr que alguien comparta o comente un contenido que has publicado, de modo que es una «obligación» dedicar algo de tu tiempo a darles las gracias, responder sus mensajes e intentar conocerles mejor.

4. Programar las publicaciones con tiempo. Hemos hablado a menudo de la importancia de preparar un calendario editorial de tu blog y preparar las publicaciones con tiempo. En redes sociales ocurre lo mismo: hay que planificar con antelación qué contenidos compartirás cada semana y programarlos mediante herramientas como Hootsuite. De lo contrario, la urgencia del día a día te superará y acabarás publicando tarde y mal.

5. Intentar conectar con tus seguidores. «Os comparto el último artículo de mi blog. Espero que os guste». ¿En serio esperas que alguien haga clic con un mensaje tan poco sugerente? Al igual que cuando tienes que escribir un artículo para blog, debes dedicar un tiempo a pensar en un mensaje que conecte con tus usuarios, despierte su interés y les invite a hacer clic, compartir o comentar el contenido que compartes.

En definitiva, no hay que fijarse tanto en lo que hacen los demás si no en lo que realmente necesitas: elegir las redes sociales adecuadas para tu negocio, buscar contenidos propios o curados que compartir con regularidad, prestar atención a la reacción de los usuarios y no tener miedo de probar cosas a tu manera. Las publicaciones de redes sociales que mejor me han funcionado han sido siempre ideas propias que he lanzado sin tener claro qué pasaría.

Lo que NO funciona en la gestión de redes sociales

1. Sígueme y te sigo. Olvídate de intentar acumular seguidores porque sí, comprar paquetes de seguidores y otras técnicas del denominado Black Hat Social Media. Al final lo único que funciona para conseguir una comunidad de redes sociales rica y activa es compartir contenido de calidad a menudo e interactuar con tus seguidores. Además, algunas plataformas de redes sociales penalizan estas prácticas deshonestas.

2. Compartir de forma automática. Hay complementos que permiten compartir de forma automática en redes sociales los contenidos que publicas en tu web o blog, o en los de tus clientes, pero no te los recomiendo para nada. Al final lo que ve el usuario es un mensaje automático y desangelado que no invita para nada a hacer clic, compartir o comentar. Dedica unos minutos a crear mensajes atractivos para tus seguidores.

3. Automatizar las interacciones. Existen bots para redes sociales que son muy fáciles de programar para que respondan a tus seguidores, sigan cuentas automáticamente o incluso envíen mensajes a influencers para intentar que interactúen con tus contenidos. Pueden ser una ayuda en cuentas con muchos seguidores, pero en ningún caso pueden sustituir a la gestión de redes sociales realizada por un community manager profesional.

4. Enzarzarte en polémicas online. Tener un perfil de redes sociales con un cierto número de seguidores es muy tentador. Pero no deberías usarlo para quejarte a tu compañía telefónica, responder al político de turno u opinar de cualquier cosa. Lo más fácil es que acabes enzarzado en una discusión interminable con algún troll de las redes sociales, en un intercambio de mensajes que no aporta nada a tus seguidores.

5. No revisar lo que compartes. Lamentablemente, las redes sociales están repletas de noticias falsas, bulos, rumores, memes, etc. que son muy llamativos y probablemente te generarían unos cuantos clics. Sin embargo, siempre debes verificar la procedencia del contenido que compartes y valorar sus implicaciones. Una vez enviado, el mensaje queda permanentemente en la nube y puede acabar dañando tu reputación online.

Como conclusión: olvídate de fórmulas que prometen conseguirte miles de seguidores sin tener que hacer nada y sin gastar apenas dinero. Las redes sociales son marketing y el marketing requiere planificación, inversión y seguimiento de los resultados. No hay atajos en la gestión de redes sociales y, si no puedes llegar a todo, busca la ayuda de un profesional.

¿Y tú, qué crees que funciona y no funciona en las redes sociales? ¡Danos tu opinión!

Periodista, copywriter, formadora, conferenciante, experta en comunicación empresarial, madre de dos hijos y trabajadora incansable. La vida de Noelia Jiménez de Redactora.net, no es fácil. Se ha esforzado mucho para llegar a donde está y quiere seguir creciendo en el mundo de la redacción. Por eso creo que vale la pena conocer su visión de una profesión en la que hay más mujeres que hombres, pero cobran hasta un 28 % menos.

Cuéntanos qué estudiaste y cómo te convertiste en redactora.

Desde siempre me habían apasionado la escritura y la radio, así que tuve bastante claro qué carrera quería estudiar: periodismo. Era de las típicas que grababa programas de radio para mis amigas o por gusto personal.

Sin embargo, en mi ciudad no se impartía la carrera de periodismo como tal, sino un híbrido entre periodismo y comunicación empresarial. Así que como, por circunstancias familiares, prefería quedarme en casa, estudié esa carrera con toda la ilusión del mundo y comencé a hacer prácticas en radio y prensa desde segundo de carrera.

Pero mi formación no terminó ahí. Mientras trabajaba en la radio me di cuenta de que si algún día aquello se cerraba, no iba a saber hacer mucho más, así que me formé en comunicación empresarial y he combinado tanto la faceta de periodista, con la gestión de comunicación para pymes y autónomos.

Periodismo es una carrera que en España suele recibir bastantes críticas. ¿Te ha servido para tu trabajo? ¿Lo recomiendas? 

Creo que depende de cada uno, pero no me arrepiento para nada de haber escogido la carrera que elegí. Lo que está claro es que no sólo vale con adquirir conocimientos teóricos, sino que hay que intentar estudiar y trabajar en lo que te gusta, lo antes posible. Pero sí que hay aspectos básicos de la redacción o de cómo se estructuran los diferentes formatos periodísticos que, considero, son básicos.

Así que, sí, recomiendo hacer esa carrera, en el caso de que de verdad te quieras dedicar al periodismo, que no es lo mismo que ser redactora digital o copywriter. Si bien es cierto que la mayoría de las personas que se dedican a cualquiera de estas dos últimas disciplinas, suelen tener estudios de periodismo como base.

Aparte de la carrera, ¿has realizado formación adicional? ¿Te reciclas?

¡Cada día! O prácticamente. Ya estando en la carrera, me apuntaba a pequeñas píldoras de formación. Después, realicé un máster que era 70% práctico y el 30% restante teoría (en ese caso, me centré en comunicación empresarial) y también realicé otro en marketing digital. Pero lo cierto es que el mundo de la comunicación es tan cambiante, que considero básico estudiar un poquito cada día o, al menos, estar informada de lo que sucede en el sector. No es sencillo cuando eres madre de dos niños, pero... intento dedicarle un tiempo cada día.

Por supuesto, no me olvido del copywriting. Hace casi 3 años apenas había escuchado hablar de él y hoy en día forma parte de mi día a día. Tuve la suerte de formarme y estar mentorizada por Rosa Morel, una gran profesional y mejor persona.

La mayor parte de tu carrera has trabajado como autónoma. ¿Ha sido por decisión propia o por exigencia de los proyectos que encontrabas?

La primera parte del tiempo que trabajé como autónoma, lo hice como falsa autónoma y durante 6 años, así que en ese caso fue por exigencia (trabajaba en la propia agencia, con horarios y millones de horas extra que no se pagaron, de ninguna manera ni en ningún momento).

¿Cómo una periodista en paro se puede abrir camino en el mundo del copywriting y compatibilizarlo con tener hijos? Nos lo cuenta Noelia Jiménez de @redactoranet en esta entrevista

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Una vez que la empresa “cerró” (es una historia larga que ni merece la pena mencionar) y al quedarme en paro, decidí emprender por mi cuenta, principalmente porque no había muchas más opciones y mucho menos siendo mujer y madre de un niño que, por aquel entonces, tenía un año.

¿Te gusta ser autónoma? ¿Qué ventajas e inconvenientes tiene para ti? 

Aunque de vez en cuando miro ofertas de trabajo, lo cierto es que prefiero trabajar por mi cuenta. Me permite compaginar mejor mi vida profesional con la personal y, siendo sinceros, ésta última, como creo que le pasa a la mayor parte de la gente, es mucho más importante para mí. Así que... de momento, prefiero trabajar como freelance y no tener que depender de terceros para poder cuidar a mis hijos.

Por otro lado, ser autónoma me ha permitido tener que ser más autodidacta y me ha brindado la oportunidad de conocer a mucha más gente interesante de lo que había hecho hasta el momento. Gente con la que aprendes y a la que intentas aportar todo lo que puedes. Me gusta ese feedback de agradecimiento.

Todo eso está muy bien, pero... ¿dejarías de ser freelance si te ofrecieran un puesto fijo?

Como decía, por el momento no me veo trabajando en una oficina, con un horario fijo y sabiendo que si mis hijos se ponen enfermos o tienen vacaciones, voy a tener que estar pendiente de depender de terceras personas (ahora sólo lo hago cuando no me queda más remedio). Pero también es cierto que tampoco he visto ninguna oferta laboral que me haya motivado hasta el punto de querer dejar mi situación actual. Del mismo modo, ser autónoma me ha hecho crecer como persona. Así que, de momento... ¡no lo cambio por nada!

Llevas desde 2015 con tu actual página http://redactora.net, que has actualizado recientemente. ¿Qué ha cambiado?

La he actualizado este verano y ya estoy pensando en actualizarla de nuevo. Al menos algunas secciones de servicios. A mi manera de entender, una página web debe evolucionar al mismo tiempo que lo hacemos nosotros.



Así que, tal y como recomiendo a mis clientes, una revisión de los textos de vez en cuando, para ver si estos encajan con tu situación actual profesional, es más que recomendable. Todo el mundo debería de hacerlo.

En tu página ofreces servicios de redacción, copywriting, comunicación empresarial y formación. ¿Cuál es el que tiene más demanda?

La redacción digital de contenidos, ya sea para blogs o para descripciones de productos es lo que más me demandan. Pero en el último año ha habido un aumento muy significativo tanto de servicios de copywriting web, como de consultorías y formaciones personalizadas para autónomos o empresas. Así que se puede decir que van, todos más o menos, a la par.

¿Tienes unas tarifas fijas para tus servicios o las estableces para cada cliente? ¿Cómo las calculas?

¡La pregunta del millón! Por mi forma de ser, me gusta dar una respuesta personalizada a cada cliente, así que también es cierto que los precios varían de un cliente a otro, aunque tampoco enormemente. Sin embargo, no es lo mismo escribir sobre salud natural que sobre máquina herramienta y tampoco es lo mismo escribir en castellano que en francés, por muy bilingüe que sea, así que, los precios tampoco son los mismos.

En cuanto a calcular las tarifas, en el caso de los blogs es más o menos parecida de un cliente a otro, porque cobro por palabra y si necesitan que les suba el contenido a la web, lo maquete y busque las fotos o los temas, añado ese extra. Para el resto de servicios, antes calculaba por las horas que consideraba que me podía llevar, pero al final siempre me pillaba las manos, así que ahora hago una combinación de ese tiempo y del valor que tiene ese trabajo; del resultado que sé que va a dar a los clientes.

¿Y te cuesta que los clientes acepten estas tarifas a medida?

Hay personas que lo entienden y otras que no y te insisten en pedirte un precio desde el primer momento. Gente a la que tus precios le parecen bien y otros que te intentan regatear hasta decir basta. Estos últimos son clientes tóxicos. Al principio aceptaba todo, con el tiempo he entendido que no merece la pena.

Normalmente es gente que no reconocen tu trabajo y a la larga te van a dar problemas sí o sí. No merecen la pena. Todavía no he visto a nadie ir a un bar o a una panadería y regatear el precio del pan o del café. Entonces, ¿por qué hacerlo con mis servicios? ¿Acaso mi tiempo no sirve de nada? Además, tampoco valoran la repercusión positiva que mi trabajo tiene sobre su empresa, por lo que tampoco merecen que invierta mucho esfuerzo en ellos.

¿Has tenido problemas para cobrar alguna vez? ¿Cómo te proteges?

Por lo general no he tenido problemas. Tengo algún cliente al que le cuesta pagar más que a otros, pero he tenido «suerte» en ese sentido. De todo se aprende. Antes nunca cobraba por adelantado y, ahora, lo hago en casi todos los casos.

¿Crees que es un buen momento para empezar a trabajar de redactora? 

Siempre es un buen momento aunque las personas crean que no. Hoy en día tenemos más herramientas que nunca para trabajar como freelance en el mundo de la redacción y una cartera de clientes tan amplia como lo es España y América Latina. Compartimos un mismo idioma, ¿por qué no íbamos a aprovecharlo? Sólo te hace falta una buena estrategia, tener bien definido tu público objetivo, un ordenador y una buena conexión a Internet.

Siempre vas a tener tiempos buenos y tiempos malos, pero hay que intentar ser fuerte. Entiendo que no todo el mundo está preparado para ser freelance, pero también sé que hay muchas más personas que podrían cumplir sus sueños gracias a Internet.

¿Qué recomendarías a quien quiera hacer lo mismo que haces tú?

Tener siempre los pies sobre la tierra: un negocio no se construye de la noche a la mañana y creo que todos, sin excepción (salvo los cerebritos, que son el 1%), tenemos que pasar por las diferentes fases de emprendimiento para aprender y crecer de manera sólida. Que la gente se quite de la cabeza que emprender es sencillo, porque no lo es (si no, todo el mundo sería rico en esta vida), pero si te gusta lo que haces, tienes paciencia y vas paso a paso, puedes vivir de tu profesión y disfrutar de tu vida personal al mismo tiempo.

Y, sobre todo, aquellos que vayan a emprender, ya sea en el mundo de la redacción o de cualquier otro ámbito, deben tener la mentalidad de un autónomo: hasta que uno no crece, hay que olvidarse de horarios, de vacaciones pagadas, de sueldos fijos cada mes, etc.

¿Dónde te ves dentro de diez años?

Me veo trabajando como freelance, pero habiendo ampliado números y formando un pequeño equipo de 3 o 4 personas. ¡Es mi sueño y voy por ese camino!

¿Te identificas con la experiencia de Noelia como copywriter? ¡Cuéntanos por qué!