Un indicador claro de lo poco madura que es todavía nuestra profesión es que los redactores freelance raramente solemos firmar contratos de servicios con nuestros clientes.
En los casi diez años que llevo trabajando como redactor freelancer, habré firmado a duras penas media docena de acuerdos de este tipo, y en la mayoría de los casos fue porque lo pidió el cliente.
En cambio, en oficios como el diseño web, es habitual que cada proyecto vaya acompañado de su correspondiente contrato con el cliente.
¿Por qué firmar un contrato de redacción?
A continuación resumo las principales razones por las que pienso que vale la pena que nos acostumbremos a preparar contratos de redacción:
- Ofrece mayores garantías a ambas partes: al poner por escrito los derechos y obligaciones del cliente y del redactor, quedamos más protegidos.
- Transmite una imagen más profesional: desde el punto de vista del cliente, que le propongas formalizar un contrato transmite una sensación de mayor profesionalidad.
- Aumenta las probabilidades de cobrar: un contrato no garantiza que el cliente cumpla su compromiso, pero te ofrece más elementos para reclamar si no paga (al igual que emitir facturas).
- Concreta las tareas a realizar: la mayoría de conflictos con los clientes se producen por no entender bien lo que quieren. Ponerlo por escrito facilita mucho las cosas.
Por supuesto, también existen inconvenientes, como por ejemplo que preparar y firmar un contrato de redacción alarga el tiempo necesario para formalizar el acuerdo o puede «asustar» al cliente. Aunque si le explicas por qué es necesario hacerlo a partir de los puntos que he citado arriba, no creo que tenga ningún inconveniente en avenirse al contrato porque es una herramienta que también protege los intereses del cliente.
Redactor Freelance
2 abril 2018 at 10:28Hola Juan Carlos:
Muchas gracias por tu aportación, me parece muy interesante lo que dices.
El modelo de contrato de servicios de redacción que ofrezco para descargar ya incluye una clausula bastante completa dedicada a la confidencialidad:
drive.google.com/file/d/0BzIeOTRhQLFCR051ZTRldk1VVDg/edit
En cualquier caso, sí me he encontrado en estos años que algunos clientes te piden firmar un acuerdo de confidencialidad antes de enviarte la información para determinados proyectos.
De manera que miraré la posibilidad de incorporar una plantilla de acuerdo de confidencialidad en las descargas gratuitas que ofrezco en el blog.
¡Os mantengo informados!
Saludos,
Roger
Juan Carlos
2 abril 2018 at 06:34Interesante comentario. Desde mi punto de vista, sería recomendable añadir una cláusula de confidencialidad al contrato, o firmar en paralelo un contrato de confidencialidad. En ocasiones se proporciona al redactor informaciones útiles de cara a su labor, pero que requieren ser tratadas con confidencialidad, cambiando los nombres reales por pseudónimos, por ejemplo.
Redactor Freelance
28 julio 2017 at 07:24Hola Beatriz:
Me alegro de que te sea útil y felicidades por tu nueva página.
¡Aquí estoy para lo que necesites!
Saludos,
Roger
Unknown
27 julio 2017 at 14:53¡Qué clarito lo has dejado!
Me ha quedado más que transparente cómo proceder y me parece que el ejemplo que aportas es muy buena base.
Cada día estoy más encantada con tu blog y con la forma tan cercana de responder las dudas 🙂
Un abrazo.
Beatriz
Redactor Freelance
17 julio 2017 at 07:59Jajaja son cositas que se aprenden por el camino, pero ahorran muchos problemas en el futuro.
¡Saludos!
Roger
Unknown
14 julio 2017 at 20:51Después de leer este artículo, no puedo seguir durmiendo tranquila sin redactar un contrato para mis clientes. ¿Cómo podía vivir sin él? 😉 Gràcies, Roger.
Redactor Freelance
9 febrero 2016 at 08:43Hola Robert:
Agradezco tu mensaje y me alegro de que esta entrada te haya sido útil.
Precisamente para facilitar el acceso a estas plantillas he creado una sección de descargas donde puedes encontrar modelos que te serán útiles:
redactorfreelance.com/p/descargas.html
Saludos,
Roger
Unknown
9 febrero 2016 at 04:15Hola Roger.
Aunque ya ha pasado muchísimo tiempo desde que publicaste esta entrada, no tienes idea de lo mucho que me ha servido.
Soy de Nicaragua, y hasta ahora la profesión de los redactores freelances es casi nula, en la mayoría de los casos porque las empresas/marcas no consideran que sea un servicio profesional por el que deberían pagar.
Hasta inicio de enero decidí trabajar como freelance, me ha llevado mucho tiempo y trabajo para organizarme y crear una estructura de acuerdo a lo que quiero hacer. Pero este tema, era un area en el que tenia muchas dudas que gracias al post han sido aclaradas, ademas, de facilitarme las cosas con esa plantilla.
Estoy seguro que después de tanto tiempo, creías que ya no era útil, pero todo lo contrario 😉
Muchas gracias, y me declaro un fiel lector de tu blog.
Saludos.
Redactor Freelance
16 junio 2014 at 10:23Hola Candela:
yo nunca he tenido ningún problema en ceder los derechos de autor a mis clientes para los textos que me encargan, que para mí no tienen ningún interés personal porque se trata como señalas de textos comerciales, posts para blogs, cartas de venta, etc.
Entiendo que en otros sectores como la Cultura, la cesión de los derechos de autor es más compleja. Por ejemplo, si un cliente me pide escribir un cuento y el resultado me parece una "obra maestra", me lo pensaré muy mucho antes de cedérselo aunque sea un encargo suyo…
Pero desde luego lo que no veo viable es decirle a un cliente que le vas a cobrar por un texto pero te reservas el derecho de usarlo como se te antoje en el futuro… Si trabajáramos así desaparecería la profesión del redactor freelance, ¿no crees?
Un abrazo,
Roger
Candela
11 junio 2014 at 16:27¡Ay! Roger, ¿es buena idea ceder los derechos de autor cuando se trata de un encargo de entidad? Una cosa es la cesión indefinida para reproducir cuando se tratan de textos para blogs o semejantes y otra los derechos de autor. ¿No crees?
Fernando Salvador Bañuls Pérez
6 mayo 2014 at 18:15Me parece conveniente pedir una señal para comenzar un trabajo pero el 50% de la cantidad total puede hacer que el posible cliente se retire y creo que con una cantidad sensiblemente menor como un 20 o 30% puede ser suficiente.