Redactores en el mundo: ¿se puede trabajar de redactor en Cuba?

¿Qué dificultades tiene un redactor freelance en Cuba?

En los ya 5 años que trabajo como redactor freelance a tiempo completo he tenido que pensar “fuera de la caja” la mayoría del tiempo. El redactor freelance cubano no la tiene tan fácil, porque tiene que lidiar con dos grandes problemas: la conectividad y la forma de pago.

La conectividad

No niego que mis comienzos fueron duros: en aquel momento la conectividad era prácticamente nula, limitada solo a los hoteles y con tarifas que se llevaban casi todos mis ingresos. Pero año tras año el acceso a Internet en Cuba ha ido mejorando.

Primero se implementó el correo nauta en los móviles y aparecieron las salas de navegación de ETECSA (especie de cibercafés sin café), las áreas de conectividad Wifi en parques públicos, el acceso en los hogares a través de Nauta hogar (por lentísima conexión ADSL) y, finalmente ahora, el acceso por datos móviles.

En estos momentos es suficiente contar con un correo internacional al que se tenga acceso 24/7, una conexión a Internet esporádica y muchas ganas para trabajar como redactor freelance en Cuba. No es mi objetivo analizar las causas por las que llegamos tan lento y tan tarde a la conectividad global. Lo importante es aprovechar bien algo que casi el resto del mundo da por sentado, que es el acceso a Internet.

La forma de pago

Este es el gran talón de Aquiles del redactor freelance cubano, y nuestra principal traba. No obstante, siempre y cuando tengas clientes que entiendan esta situación y aprecien tu trabajo, puede solucionarse.

¿Cómo NO vas a poder cobrar?

En estos momentos, PayPal es el método de pago preferido por la mayoría de los clientes que necesitan contenido. Pero debido al embargo de los EE. UU. contra Cuba no podemos acceder a esta plataforma. No hay forma de sortear este obstáculo. Incluso si te registras en PayPal de forma anónima o usando un proxy, en cuanto la plataforma sospeche que eres cubano bloqueará tu cuenta de forma indefinida, dejándote con todas tus ganancias congeladas.

Tampoco funcionan en Cuba otros sistemas como Payoner o Neteller, ni podemos utilizar otros recursos útiles para nuestro trabajo como Google Adwords. Por las razones que sean, es una realidad y no se puede cambiar, pero podemos adaptarnos.

¿Cómo cobrar si eres un redactor freelance en Cuba?

La forma más obvia es encontrando clientes dentro del territorio nacional, pues hay muchas facilidades de pago (transferencias bancarias, transferencia entre tarjetas y giros postales). Ahora bien, si trabajas con clientes extranjeros tendrás que convenir con ellos la manera más efectiva para ambas partes, para que te paguen sin que medie PayPal.

Hasta el momento, hay 3 vías fundamentales:

• La transferencia bancaria: Como en cualquier país, sufre un importante recargo. No obstante, las transferencias originadas desde muchos países de Europa y Latinoamérica son factibles, siempre y cuando estés dispuesto a asumir que habrán pérdidas.
• La tarjeta American International Service: conocida como la tarjeta AIS, es otra vía para recibir pagos de forma estable y rápida. No obstante, las empresas que trabajan con ella exigen que tu cliente tenga una cuenta en algunos bancos designados. Si esto no es una dificultad, los recargos por Transferzero o Smallworld no son leoninos.
• Los pagos por Western Union: esta empresa tiene un permiso especial del Departamento del Tesoro de los Estados Unidos para operar con Cuba desde hace muchos años, y más recientemente ha sido autorizada también para mediar con pagos originarios desde Europa. Western Union impone comisiones altas, pero la entrega es inmediata y hay numerosas oficinas en Cuba donde cobrar.

Luego de estas vías formales, existen las alternativas. No son pocos los residentes en la Isla que tienen familiares o amistades de entera confianza, que viven en países donde tener una cuenta PayPal no es una traba. Un redactor freelance cubano puede orientar a sus clientes que los pagos se realicen por esta vía, y luego su apoderado enviarle de una vez el dinero acumulado de varios pagos.

Otra variante es disponer de una cuenta bancaria en el extranjero, europea de preferencia, que emita una tarjeta Visa o Mastercard. Los cajeros en nuestro país aceptan estas transacciones, aunque con los recargos correspondientes.

¿Dónde encontrar trabajo de redactor freelance en Cuba?

Las plataformas de trabajo online no van a funcionar para los cubanos… por las mismas razones que no funcionan para redactores a tiempo completo de otros lugares. Muchas de ellas no discriminan por el país de procedencia, pero por las dificultades que mencionaba anteriormente con los pagos por PayPal y otros métodos no se puede cobrar a través de ellas.

En mi caso particular, comencé registrándome y obteniendo alguna reputación en webs de trabajo freelance. Como pueden imaginar mis primeros pasos fueron bastante decepcionantes en lo monetario, pero me sirvieron para aprender y, sobre todo, conocer a algunos clientes con los cuales aún trabajo años después. Mi recomendación para el redactor freelance que comienza es que busque y contacte con los clientes de forma directa. Esta es la única forma de sortear las dificultades de pago: llegando a un mutuo entendimiento.

Además de los clientes internacionales, en Cuba viene creciendo el número de emprendimientos privados que se han dado cuenta que es necesario tener una visibilidad destacada en Internet para atraer clientes. Esto se hará más evidente ahora, con la actual apertura de Cuba a los medios digitales.

Estos son ahora clientes activos para los diseñadores de páginas web. Pero como un sitio que no muestre un contenido útil a su público objetivo y se actualice periódicamente no puede competir, los negocios y empresas privadas nacionales son desde ya los clientes naturales de los redactores freelance cubanos.

En esta misma línea de pensamiento, las empresas estatales se vienen percatando que no pueden enfrentarse en el campo digital con el dinamismo del sector privado. La tendencia ha sido hasta el momento el contratar a egresados de las carreras de letras sin la necesaria preparación, para encargarles el mantenimiento de sus sitios y que funcionen como redactores de contenido y Community Managers. No obstante, poco a poco se va imponiendo (y legislando) la contratación de redactores freelance ya especializados y con experiencia demostrable para proyectos que no requieren de un puesto de trabajo con horario completo.

Algunos consejos que me han funcionado

Puedes comenzar por registrarte en el Directorio de Freelance que amablemente Roger ha puesto a nuestra disposición. No menos de un 30% de mis encargos me llegan por esta vía, y estoy seguro que en los próximos tiempos la sección de Cuba se irá incrementando, en la medida que aumenta la demanda.

El otro punto importante para encontrar clientes (y noto que es una deficiencia en nuestra sección del directorio), es tener una página web que sirva de vitrina para los servicios que ofreces. Esto permite que el cliente no solo sepa en qué puedes trabajar y cuáles son tus tarifas, sino además puedes tener en tu página artículos que den fe de nivel de redacción. Con ello, te evitas los famosos y perjudiciales artículos de prueba gratis.

Junto a tu página web, crea y mantén una comunidad activa en las redes sociales. Es otra manera para mostrar que tus contenidos son atractivos al público, y sin dudas incrementará el tráfico hacia tu sitio.

Pero el grueso de quienes usarán tus servicios son los referidos por tus clientes. Para que te recomienden tienes que demostrar capacidad, profesionalismo y seriedad en tu trabajo. Esto incluye establecer tarifas acordes con tu experiencia y capacidad: no te dejes explotar, pero tampoco pienses que vas a hacerte rico de la noche a la mañana como redactor freelance.

Como cualquier otro empleo, es imprescindible esforzarse y trabajar duro y bien. Aunque los cubanos tengamos contratiempos adicionales… de que se puede, se puede.

¿En qué se parece el trabajo de redactor en tu país y en qué se diferencia respecto a lo que explica este artículo? ¡Cuéntanos!