El segundo punto es el tono y la forma con los que se va a comunicar. Aquí no solo incluiremos si queremos que el lenguaje con el que nos dirigimos al público sea formal o no, sino de qué manera vamos a contar los contenidos que les queremos hacer llegar. Nuestro objetivo para construir el branding es vender experiencias y que los consumidores se identifiquen con ellas.
Un buen ejemplo es el blog de la sala de póker online PokerStars, que utiliza la fórmula de dividir los diferentes tipos de contenidos: los informativos sobre eventos y torneos contado en forma de noticia, y otros más experienciales y sobre temas alrededor del póker contados en primera persona por el grupo de jugadores pro que juegan en la sala.
Otro ejemplo interesante sobre cómo contar el contenido es el del blog de la marca de ropa Patagonia, formado por las opiniones y experiencias de los clientes, trabajadores y amigos de la compañía que cuentan sus vivencias practicando deportes de montaña o hablan de temas relacionados con el medio ambiente.
Un tercer aspecto imprescindible de un blog de empresa es ofrecer contenido de calidad para el público al que va dirigido y no informar, únicamente, de los servicios que presta la marca. No hay que olvidar que lo importante es que los consumidores se sientan atraídos por lo que contamos y, para ello, no debemos descuidar la información que les ofrecemos.
Una mezcla entre información útil y la estrategia de la empresa puede ser una buena combinación. En el blog de Nestlé encontramos un equilibrio entre el contenido valioso para su público, los padres, y sus objetivos corporativos, incluyendo promociones de productos y ofertas.
Redactor Freelance
8 junio 2016 at 07:42Hola Reis:
te refieres a difusion.com/blog, ¿no?
Pues tiene muy buena pinta, con variedad de temas y formatos.
¡Gracias por la recomendación!
Saludos,
Roger
Unknown
7 junio 2016 at 12:10En lo referente a márketing, me parece que lo hace muy bien Difusión (Centro de Investigación y de Publicaciones de Idiomas). En su blog siempre hay noticias y eventos interesantes, los profesores de idiomas (ELE, etc.) disponen de gran número de recursos didácticos, formación, etc. Y el espíritu de la empresa es moderno y abierto y, además, con ánimo de generar estudio, absorber mejoras y ser portavoz de innovaciones en el campo de la enseñanza de lenguas extranjeras.
Andrés Alcázar
3 mayo 2016 at 15:01Saben qué se ha convertido en interesante y estoy estudiando sobre eso?, todo lo referente con el inbound marketing. Lo que comentan hace parte de eso, y definitivamente si no se hace branding, de la mano con una buena redacción de contenidos muy objetiva, la empresa simplemente estará publicando post semanalmente y ni siquiera los tiene segmentados, no tiene un target definido y pretende que por tener texto optimizado en google, es suficiente. Hoy por hoy ya no es vender por vender, publicar productos y características y ya….
Gracias por la explicación y sobre todo los ejemplos prácticos de esas compañías que de verdad le han sacado el jugo a los blog.