Cómo gestionar las relaciones con los periodistas en los tiempos de la IA
Los periodistas están desbordados… y captar su atención es lo más difícil
No es ningún secreto que los periodistas están saturados por la avalancha de contenidos informativos que les llega. De media, reciben entre 50 y 150 contactos por semana (entre emails, llamadas telefónicas y mensajes en redes sociales,) y no tienen tiempo de revisarlos todos. De hecho, el 49 % de los encuestados admite que muchas veces no puede cubrir historias que sí le interesan por falta de tiempo o recursos.
Si trabajas en una agencia de relaciones públicas, el departamento de comunicación de una empresa u ofreces servicios de gestión de las relaciones con los medios como freelance, esto implica un cambio de mentalidad.
No basta con “enviar algo por si cuela”. Ahora se exige personalización, relevancia, contexto y formato adecuados. ¿No sabes de qué escribe ese periodista? ¿Envías notas de prensa genéricas del tipo “Estimados periodistas”? ¿Intentas “colar” notas de prensa irrelevantes, publicitarias o pensadas para otro país o audiencia? Entonces, estás malgastando tu tiempo y el suyo.
La clave no es solo tener una historia que contar, sino saber a quién le interesa, por qué, y cómo presentársela en el momento justo. De lo contrario, tu mensaje o comunicado de prensa acabará en la carpeta de spam… o peor, en su lista negra.
Descubre las claves para gestionar las relaciones con los #periodistas en los tiempos de la #IA, desde el primer contacto al envío de #notasdeprensa y el seguimiento.
Cómo empezar con buen pie en las relaciones con los periodistas
Una buena relación con los medios de comunicación empieza por conocer y respetar cómo trabaja cada periodista. Según el informe de Cision, lo que más aprecian es que les pongas en contacto con fuentes relevantes (63 %), que les facilites el acceso a personas o lugares clave (61 %) y que les proporciones historias relevantes (45 %).
Por supuesto, nada de discursos de ventas ni frases vacías. El 57 % de los periodistas dice que no soporta las propuestas que suenan a marketing. Además, el 63 % bloquea a los profesionales que envían información inexacta o sin fuentes verificables.
Por tanto, si quieres que un periodista te tenga en cuenta, no te limites a enviar una nota de prensa, sino que apuesta por construir una relación profesional útil. ¿Cómo?
La mejor manera es enviarles un correo electrónico y decirles por qué quieres hablar con ellos. En las primeras líneas de tu mensaje debe quedar claro qué ofreces, por qué es relevante para su audiencia y qué valor aporta.
Los elementos que aumentan las posibilidades de éxito al ofrecer una historia a los medios son:
- Datos o estadísticas convincentes (54 %)
- Un ángulo narrativo único (49 %)
- Información de contacto clara (43 %)
- Enlaces a una web o página de prensa (36 %)
- Acceso a un experto para entrevista (35 %)
Y si puedes incluir imágenes o material multimedia, mejor. Las imágenes son el recurso más utilizado por los periodistas en sus contenidos, por encima incluso de vídeos o infografías. Eso sí, deben tener una calidad adecuada y no ser promocionales.
Respecto al seguimiento de las propuestas enviadas, una única vez basta. El 62 % de los periodistas prefiere recibir solo un recordatorio, en lugar de que les bombardees a con llamadas y mensajes. Si insistes demasiado, corres el riesgo de acabar bloqueado.
Una relación auténtica y útil con los medios comienza con aportar valor, no con exigir cobertura. Si les haces la vida más fácil, ganarás su atención y su respeto.
LinkedIn es la red número uno para los periodistas
Aunque casi todos los periodistas están en redes sociales, el 98 % prefiere recibir propuestas por correo electrónico. No uses mensajes directos ni mensajes de WhatsApp para enviar notas de prensa si no te lo han pedido expresamente.
¿Eso quiere decir que no debes interactuar con los periodistas en las redes sociales? En absoluto: son el canal ideal para establecer un primer contacto que abra la oportunidad de conseguir su correo electrónico o teléfono para hablar directamente.
Si quieres conectar con periodistas en redes, hazlo por LinkedIn: es la plataforma más usada por el 59 % de los periodistas y los puedes encontrar en grupos como este. En cambio, la plataforma X (antes Twitter) ha perdido terreno frente a otras plataformas como Facebook, Instagram o WhatsApp.
Aun así, no te lances a mandar solicitudes masivas para contactar con periodistas en LinkedIn o enseguida se verán tus intenciones. En lugar de eso, sigue sus perfiles, comenta sus publicaciones y averigua qué temas tratan, qué les interesa y cómo comunican. Úsalas como herramienta de análisis y, cuando conozcas el perfil de ese periodista, entonces puedes enviarle una invitación con un mensaje personalizado.
¿Está bien usar la IA en relaciones las relaciones con los medios?
Como es sabido, los profesionales de los medios de comunicación mantienen una relación de amor-odio con la inteligencia artificial. El 53 % de los periodistas ya usa herramientas de IA como ChatGPT, sobre todo para investigar y transcribir. Además, el 29 % acepta trabajar con contenido generado con IA… si está bien hecho.
En este sentido, los profesionales del sector siguen teniendo muchas dudas respecto al uso correcto de la IA. El 72 % señala como mayor problema los errores en el contenido, mientras que el 58 % teme que aumentará la cantidad de contenido, pero no la calidad.
Por lo tanto, si vas a usar la IA para gestionar las relaciones con los periodistas, empléala como apoyo para ordenar tus ideas, generar borradores o editar contenido. Pero no envíes notas de prensa ni otros textos generados con inteligencia artificial sin revisarlos antes o puedes poner en grave peligro tu credibilidad ante los medios.
Consejos básicos para gestionar las relaciones con los medios
Este informe de Cision deja claro que cada interacción con un periodista es una oportunidad de construir una relación profesional duradera. Por lo tanto, no hay que esperar resultados inmediatos, ni presionar solo por conseguir una cobertura puntual.
En lugar de eso, recuerda estas recomendaciones básicas:
- Investiga a los periodistas antes de contactarles.
- Usa LinkedIn para establecer el primer contacto y conseguir su e-mail.
- Presenta propuestas claras, breves y con datos relevantes.
- Personaliza los mensajes que mandes a los periodistas.
- Contacta por correo electrónico y haz un solo seguimiento si no contestan.
- Usa la IA como apoyo para tu trabajo, no para generar más contenido.
Al final, se trata de usar la empatía para saber ponerte en tu lugar: si fueras un periodista desbordado de un medio con escasos recursos que solo intenta hacer su trabajo de manera profesional… ¿cómo te gustaría que te abordaran para ofrecerte una historia?
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