La atención al cliente en Internet está cambiando a toda velocidad, como tú mismo habrás podido comprobar al visitar cualquier página web. En poco tiempo, hemos pasado de las preguntas frecuentes a los chatbots que responden de forma automatizada las 24 horas del día. Y cuando aún no nos hemos acostumbrado a hablar con […]
Una de las asignaturas pendientes de muchos freelance, negocios personales y tiendas online es el email marketing. Nadie discute su utilidad: una newsletter es una forma estupenda de captar clientes, mantener el contacto y no depender solo de redes sociales o recomendaciones. Aun así, suele acabar en la lista de cosas que “hay que […]
Nos guste o no, la inteligencia artificial ya forma parte del día a día de los profesionales de los contenidos. Redactores, copywriters, agencias, traductores, diseñadores… todos estamos probando herramientas que prometen ahorrar tiempo y agilizar procesos. Y aunque alrededor de la IA hay muchas exageraciones, también existen aplicaciones muy útiles cuando se utilizan con […]
Muchos de los lectores habituales de este blog son freelancers y profesionales de empresas que buscan la manera de hacer que su negocio triunfe. Está claro que uno de los aspectos imprescindibles para que un negocio tenga éxito es conseguir clientes. Quizás ese sea también tu caso. Puede que te preguntes, “¿qué puedo hacer […]
En los últimos años, hemos sido testigos de cómo la transformación digital ha revolucionado todos los campos, y el periodismo no ha sido la excepción. La Inteligencia Artificial (IA) ha irrumpido en esta profesión de manera significativa, generando un impacto sin precedentes en la forma en que se producen y consumen las noticias. La […]