5 herramientas de email marketing para llegar a tus clientes
Criterios básicos para elegir la mejor herramienta de email marketing
A continuación puedes ver los elementos que debe tener el mejor sistema de email marketing para ofrecer un servicio efectivo y, sobre todo, que ayude a conectar con éxito con los clientes.
1) Automatización: Ayuda a ahorrar tiempo y reduce errores al ejecutar campañas en piloto automático. Con la automatización es posible enviar campañas en el momento correcto (por ejemplo, al abandonar el carrito), aumentar conversiones con pruebas A/B y escalar las conversaciones.
2) Segmentación: Permite mandar mensajes más relevantes, lo que mejora la tasa de clics y de ventas, ya que el mensaje va según el comportamiento y el valor de cada cliente. Ayuda a disminuir los costes al enviar campañas al cliente correcto y permite recuperar usuarios inactivos.
3) Analítica: Facilita identificar qué campañas generan ingresos y dónde se pierde a los clientes en el embudo, por lo que la empresa invierte mejor el presupuesto. Detecta a tiempo caídas de entregabilidad o rendimiento, compara periodos y segmentos, y exporta datos al CRM.
Actualmente, existen una gran cantidad de herramientas de email marketing en el mercado. Estas son 5 de las plataformas de email marketing más populares y usadas por las pequeñas y grandes empresas. ¿Las conoces?
Comparamos las 5 herramientas de #emailmarketing más populares para #pymes: SendPulse, Brevo, HubSpot, Mailchimp y Shopify Email. ¿Cuál es mejor?
SendPulse: una herramienta todo en uno con funciones avanzadas
SendPulse es una herramienta de email marketing todo en uno que se enfoca en la rapidez de lanzamiento y en la entrega medible. Cuenta con un poderoso editor de arrastrar y soltar, más de 130 plantillas, pruebas A/B y más. Además, las automatizaciones permiten crear secuencias basadas en comportamiento.
Las empresas aseguran la entregabilidad de sus correos gracias al sistema SMTP/Transaccional. Igualmente, permite realizar seguimientos personalizados, activación de listas (verificaciones anti-spam) y cuenta con un verificador de correos integrado con 100 verificaciones gratuitas al mes.
Además, dentro del ámbito del email marketing, SendPulse destaca por ofrecer herramientas avanzadas que facilitan la creación de campañas altamente efectivas. Su sistema de segmentación inteligente permite enviar mensajes basados en intereses, actividad reciente, ubicación y otros criterios relevantes. Asimismo, sus métricas detalladas —como aperturas, clics, entregabilidad y mapas de calor— ayudan a optimizar cada correo enviado. Gracias a estas funciones, las empresas pueden perfeccionar continuamente sus estrategias, aumentar la interacción con sus suscriptores y mejorar sus resultados sin necesidad de herramientas externas.
Ventajas:
- Plan gratuito generoso: Su plan gratuito permite 15,000 envíos a 500 contactos, hacer pruebas A/B en líneas de asunto y creatividad sin costos, acelerando los ciclos de aprendizaje y mejora.
- Limpieza de listas de contacto: El verificador de correos integrado (100 verificaciones gratuitas/mes) reduce rebotes antes de enviar, protegiendo la reputación del remitente y mejorando métricas de interacción.
- Automatización sin código: Los flujos visuales y el modo de prueba gratuito permiten diseñar flujos basados en comportamiento antes de invertir presupuesto.
- Segmentación inteligente: Permite crear etiquetas y variables para segmentar tu audiencia según la edad, el género, la ubicación, los comportamientos y los intereses.
Brevo: tarifas asequibles y prácticas funciones de IA
Brevo (antes Sendinblue) se caracteriza por sus planes de precios que se pueden ajustar según el volumen de correos enviados y la cantidad de contactos, lo cual es ideal para los usuarios que empiezan en el e-mail marketing. Los planes de pago ofrecen funciones como pruebas A/B para testear diferentes mensajes y asuntos, así como integraciones para garantizar la entregabilidad. También destaca por las funciones de inteligencia artificial que optimizan el momento del envío para mejorar la entregabilidad.
Ventajas:
- Control de costes: Gracias a su opción de pago por volumen, los catálogos grandes o newsletters poco frecuentes siguen siendo accesibles.
- Optimización del momento de envío impulsada por IA: “Enviar en el mejor momento” escalona la entrega durante 24h según historial de interacción, aumentando la probabilidad de apertura/clic sin análisis manual (disponible en Business/Enterprise).
- Personalización: Permite agregar valores en vivo (como inventario o próxima hora de evento) en asuntos y cuerpo de email. Útil para campañas sensibles al tiempo.
HubSpot: integración de e-mail marketing y CRM
HubSpot es una popular herramienta para gestionar las relaciones con los clientes que además incluye funciones de email marketing en su Marketing Hub, integradas de forma nativa con su CRM. En la versión gratuita ofrece envíos limitados con personalización de marca, y en los planes superiores añade flujos de trabajo avanzados y potentes opciones de personalización.
Ventajas:
- Personalización a escala impulsada por CRM: Los tokens de personalización de primer nivel permiten personalizar asuntos, botones y enlaces usando datos del contacto o empresa.
- Alta entregabilidad: Puntuación de salud del email, guías de mejores prácticas y reportes de entrega por proveedor ayudan a diagnosticar problemas antes de que caiga la reputación.
- Editor y pruebas en una sola interfaz: incluye un potente editor junto a pruebas A/B y analítica en una misma UI, lo cual reduce la necesidad de cambiar entre distintas herramientas para las tareas de marketing.
Mailchimp, una herramienta popular con funciones prácticas
Mailchimp es una de las herramientas más populares de email marketing gracias a su interfaz intuitiva y una biblioteca de plantillas con más de 130 opciones para ayudarte a empezar.
La plataforma permite enviar campañas según la zona horaria del destinatario, además de ofrecer sugerencias de texto/diseño y otras funciones útiles como la entrega por lotes.
Ventajas:
- Creatividad guiada: Su herramienta de Content Optimizer y el Asistente de Línea de Asunto analizan millones de envíos para ofrecer ideas de texto/diseño.
- Flexibilidad en plantillas: Cuenta con una gran cantidad de plantillas, lo que reduce el tiempo de producción.
- Segmentación avanzada: Permite crear segmentos dinámicos basados en comportamiento, geolocalización, historial de compras o nivel de interacción.
Shopify Email, email marketing integrado con e-commerce
Shopify Email está integrado directamente en el panel de administración de la popular plataforma de comercio electrónico Shopify. Esto permite a los usuarios diseñar y enviar correos y automatizaciones usando los datos de la tienda (productos, pedidos, segmentos de clientes) sin necesidad de una herramienta externa.
Permite utilizar plantillas prediseñadas, insertar contenido dinámico de productos y otras funciones que la convierten en una opción atractiva para los usuarios de esta solución de e-commerce.
Ventajas:
- Segmentación integrada con la tienda: Shopify Email usa directamente la información de la tienda online (como productos, pedidos y clientes), lo que facilita la creación de campañas personalizadas sin complicaciones ni conexiones externas.
- Personalización avanzada: Permite agregar bloques Liquid para la creación de diseños muy personalizados o secciones dinámicas sin necesidad de rehacer la plataforma.
- Analítica conectada a la tienda: Los informes de rendimiento se basan en acciones reales de Shopify (aperturas, clics, rebotes y comportamiento posterior), lo que cierra el ciclo entre email marketing e ingresos.
Y la mejor opción es…
Si lo que buscas es empezar rápido con el email marketing, poder realizar pruebas de forma intensiva y mantener bajo control la entregabilidad sin tener que recurrir a múltiples herramientas, SendPulse se posiciona como la opción más destacada entre las cinco plataformas. Su plan gratuito permite reducir costes en las etapas iniciales, mantener una gestión efectiva e integrar otras poderosas herramientas de marketing digital a la campaña.
La mayoría de los negocios que realizan email marketing también necesitan manejar correos transaccionales con una alta fiabilidad (como confirmaciones, notificaciones o recordatorios), que forman parte esencial de la comunicación con el cliente.
Para cubrir esta necesidad, SendPulse incluye un SMTP para correos electrónicos transaccionales, que garantiza entregas rápidas y estables sin depender de servicios adicionales. Esto permite mantener todo el ecosistema de email unificado y bajo control, fortaleciendo aún más tu estrategia de marketing.
¿Qué herramienta de email marketing utilizas? ¡Cuéntanos en los comentarios!
